10 Std. Verspätung ohne ausreichenden Information

Air Berlin Flug von Münster nach Ibizia

Wieder einmal mußte ich bei Airberlin eine mehrstündige Verspätung erleben, dieses Mal rd. 10 Std. Die Informationen waren mehr als spärlich, erst sprach man von 1,5 Std., dann von 4,5 Std., am Ende waren es fast 10 Std. Um Fluggäste mit kleinen Kindern hat sich niemand gekümmert - ein Essensgutschein über € 10,-- dann noch einmal € 5,--, das war es. Ich fliege relativ oft, auch geschäftlich, aber das was Airberlin mittlerweile an Zuverlässigkeit in pcto. Einhaltung der Zeiten bietet, ist nicht mehr akzeptierbar.

✘ Entschädigung bei Flugverspätung