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airBaltic Bewertung | nie wieder

airBaltic Flug von Riga nach Frankfurt

Haben erst nach der Buchung erfahren (expedia) dass das Gepäck extra kostet (20 Euro pro Gepäckstück und Strecke). Machte also 40 Euro Mehrkosten. Damit war der günstige Flug in weite Ferne gerückt. Auf der Rückreise 4 Stunden Verspätung. Als Ausgleich gab es einen Kaffee und einen Schokoriegel am Flughafen. Man hätte zumindest erwarten können, dass es dann im Flugzeug ein Freigetränk gibt. Service also miserabel ! Personal am Boden in Riga total überfordert. Nur im Stundentakt Informationen über die Verspätung bzw. den verspäteten Abflug.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.88 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub
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