US Airways Bewertung | US AIRWAYS: NEVER AGAIN

US Airways Flug von Miami nach Philadelphia

wir wurden, da wir mit 2-jährigem Sohn reisten, in Sitz 4A+4B gezwungen.
Dieser Flug war eine Fortsetzung einer Hölle, die in Amsterdam anfing, über Philadelphia nach Miami führte und dann MIA-PHL und PHL-AMS wieder zurück.
erstens: flug MIA-PHL war überbucht. Es wurde nicht angekündigt, ich erfuhr es nur zufällig, weil ich beim Gate einen letzten verzweifelten Versuch startete, andere Sitze als Reihe 4 zu kriegen. (Reihe 4 hat direkt davor eine Wand, die die Economy von Business Class trennt!: KEIN BEINRAUM!!!) Man muss wissen, beim Einchecken musste ich erst gezwungenermassen online einchecken, was nicht klappte, dann musste ich ewig warten, bis jemand sich erbarmte, zu helfen. dann dauerte es solange bis mir geholfenwurde, dass schon keine anderen Sitzplätze mehr frei waren als 4A und 4B.

Na ja, am Gate sagte man mir: Sie müssen im Flugzeug fragen, ob Sie Sitzplätze getauscht werden können. An Bord angekommen frage ich sofort die flugbegleiterin, ob Sie mir freundlicherweise anderen Sitzpläze anbieten könne:
Sie schnauzte mich an: ich solle das gefälligst am Gate fragen.... Das Ende vom Lied war: wir mussten auf 4A und 4B sitzen, weil es niemanden von US Airways interessiert hat, wo wir sitzen.
(Man war wohl zu beschäftigt mit dem CHAOS, die Überbuchung irgendwie in den Griff zu bekommen....)

Zur Krönung wurde im letzten Moment ein gehbehinderter Schwarz-Amerikaner im letzten Moment gezwungen, in Miami zu bleiben, weil der Flug ja überbucht war. Er musste also im letzen Moment wieder aus dem Flieger heraus, der arme Kerl. Diskriminierung von Behinderten und Schwarz-Afrikanern gehört also wohl auch dazu bei US Airways!!!