Viel Negatives habe ich schön gehört über Iberia ..

Iberia Flug von Madrid nach Lima

das meiste hat sich dann leider auch bestätigt.
Eigentlich wäre ich nie mit Iberia geflogen, so viel negatives wurde mir schon berichtet. Mein gebuchter LAN-Flug wurde dann aber auf einmal von einem "Servicepartner" durchgeführt und schon saß ich in einem Iberia Flieger.

Gut der Flug dauerte 12 Stunden, dennoch halte ich es für unangemessen, dass erst nach knapp 2 Stunden zum ersten mal Getränke verteilt werden. Auch ansonsten ließ sich das Personal äußerst selten sehen, so dass ich mich dann immer selbst auf den Weg machte um nicht zu verdursten.

Mein Gepäck blieb beim dann auch noch in Madrid hängen und kam zwei Tage später in Peru an. Auf dem Rückweg wurde mein Gepäck dann wieder in Madrid falsch verfrachtet. Diesmal in einen Flieger der noch vor meinem eigenen in Frankfurt ankam. Naja, zumindest hatte ich mein Gepäck nach 30 Minuten Suche wieder.

Dann noch ein kleines Erlebnis daheim - als ich nämlich meinen Gepäck auspacke. Neben einigen Mitbringseln wurde auch mein Rasierapparat beim Transport zerstört. Ein Anruf bei Iberia brachte leider gar nichts. Das hätte ich schon am Flughafen anmelden sollen - jetzt sei es zu spät dafür. Klarer Versuch Reklamationen abzuwimmeln! Ich wies daraufhin und erklärte zudem, dass dies ja wohl kaum möglich sei, da ich ja nicht mein ganzes Gepäck auf dem Flughafen auspacken und überprüfen könne. Dann nannte sie mir immerhin irgendeine Adresse in Spanien.

Aber bevor ich dahin schreibe, schreibe ich meine Erlebnisse doch lieber auf dieser Seite und warne vor Flügen mit dieser Airline.

Für mich definitiv NIE WIEDER!