Bewertung SriLanKan Airlines

SriLanKan Airlines Bewertung | Schöner Urlaub mit dickem Ende

SriLanKan Airlines Flug von Colombo nach Frankfurt

Beim Einchecken war auf dem Display zu lesen, dass der Flug statt um 0.25 erst fnf Stunden spter geht, Ursache hie es, Maschinenschaden, es msse erst eine neue Maschine bereit gestellt werden. Tatschlich abgeflogen sind wir um 8.45! In Frankfurt kamen wir ca. 9 Std. versptet an. Es fand zu keiner Zeit eine offizielle Information der Passagiere statt. Wir verbrachten die Nacht auf Sitzen in der klimatisch eisgekhlten Halle bzw. direkt neben den Rollstegen. Obwohl gengend Gates mit schnen Polstersitzen frei gewesen wren, wurde keines fr uns geffnet Leidglich zwei Essensgutscheine in einer Kantine der untersten Klasse wurden ausgehndigt. Das Krisenmanagement am Counter war katastrophal und fhrte vorbergehend zu Aufstnden seitens der Passagiere, so dass der im Dienst befindliche Manager den Rckzug antreten musste... Nach einem schnen Urlaub mit unvergesslichen Eindrcken und Begegnungen mit vielen freundlichen zuvorkommenden Menschen eine sehr unerfreuliche Erfahrung, immerhint: Ich wei jetzt, dass ich selbst auf so einem Rummelplatz wie der Abflughalle bei entsprechender Mdigkeit quer ber eine paar Sthlen in Kurzschlaf verfallen kann...!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3 Sterne
  • geflogen
  • Mrz 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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