SriLanKan Airlines Bewertung | Schöner Urlaub mit dickem Ende

SriLanKan Airlines Flug von Colombo nach Frankfurt

Beim Einchecken war auf dem Display zu lesen, dass der Flug statt um 0.25 erst fünf Stunden später geht, Ursache hieß es, Maschinenschaden, es müsse erst eine neue Maschine bereit gestellt werden. Tatsächlich abgeflogen sind wir um 8.45! In Frankfurt kamen wir ca. 9 Std. verspätet an. Es fand zu keiner Zeit eine offizielle Information der Passagiere statt. Wir verbrachten die Nacht auf Sitzen in der klimatisch eisgekühlten Halle bzw. direkt neben den Rollstegen. Obwohl genügend Gates mit schönen Polstersitzen frei gewesen wären, wurde keines für uns geöffnet Leidglich zwei Essensgutscheine in einer Kantine der untersten Klasse wurden ausgehändigt. Das Krisenmanagement am Counter war katastrophal und führte vorübergehend zu Aufständen seitens der Passagiere, so dass der im Dienst befindliche Manager den Rückzug antreten musste... Nach einem schönen Urlaub mit unvergesslichen Eindrücken und Begegnungen mit vielen freundlichen zuvorkommenden Menschen eine sehr unerfreuliche Erfahrung, immerhint: Ich weiß jetzt, dass ich selbst auf so einem Rummelplatz wie der Abflughalle bei entsprechender Müdigkeit quer über eine paar Stühlen in Kurzschlaf verfallen kann...!