Bewertung SriLanKan Airlines

Bei Ankunft beschädigtes Reisegepäck ?? Vorsicht !! Die Airline will nicht haften !!

SriLanKan Airlines Flug von Frankfurt nach Colombo

In Colombo angekommen, war mein Reisekoffer (Samsonite) so beschädigt, dass eine weitere Verwendung nicht möglich war. Der Schaden wurde im Flughafen Colombo aufgenommen und bestaetigt. Bis heute wurde kein Ersatz geleistet. Der Cusomerservis in Frankfurt hat aus Colombo die Anweisung erhalten, den Koffer bei Dolfi 9220 in Deutschland reparieren zu lassen.

Der Transfer des Koffers nach Deutschland ist bis heute (2.3.11) nicht erfolgt. Rückfragen sind zwecklos und werden nicht beantwortet.

Die Fluggesellschaft willeindeutig für in ihrem Gewahrsam aufgetretene Schäden nicht haften.

Ich werde mit dieser Gesellschaft, die auch sonst nur mässigen Service bietet, nie wieder fliegen.

Die


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.75 Sterne
  • geflogen
  • Januar 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise


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