Lufthansa Bewertung | Defekt

Lufthansa Flug von HO Chi Minh City nach Frankfurt

Am Sonntagabend sollte die Maschine um 23 Uhr ca. starten nach Stop von Bangkok aus nach Frankfurt. Ein Defekt an einem Triebwerksteil verzögerte den Flug um fast 4 Stunden. Der Service an Bord war unbeschreiblich. Trotz Ausfall der Klimaanlage im Stand kam 2 h überhaupt keine Getränke zu uns. Alles schwitzen und stanken nach 2 h in Gluthitze in Bangkok.

Ca 35 Grad. Nach 3 Stunden wurden die hinteren Türen mal geöffnet um Luft in den Flieger zu lassen. Aber Säuglinge und mehrere Rollstuhlfahrer im Flieger.

Die ganze MASCHINE VERSIFFT mit abgefallenden Verkleidungen in Kabine und Toiletten. Bei der Schifffahrt würde man das als Totenschiff betrachten. Ich bin nach Ho Chi Minh hin und zurück mit Lufthansa geflogen. Solch schlechter Service gerade in Ostasien hätte ich nicht erwartet.

Wenn man in den Morgen fliegt noch mit Frühstück, kann man wie z. B. bei Emirates ein kleines Reinigungsset erwarten mit Zahnpaste und Bürste. Nichts der gleichen bei Lufthansa. Das Fazit nie wieder mit der Airline, es gibt zum Glück Alternativen.

Die Lufthansa verlangt Hilfen vom Staat, das andere nicht zuviele Slots innerhalb Deutschlands bekommen, aber die Airline sollte sich nicht wundern, wenn Passagiere entsetzt sich abwenden.