Lufthansa Bewertung | Schlechter Service

Lufthansa Flug von Abu Dhabi nach Frankfurt

Am 11.2.2011 flog ich um 1.50 Uhr von Abu Dhabi nach Frankfurt Flug 619. Im Flugzeug wurde mir so schlecht, das ich auf der Toilette ohnmächtig wurde. Wie lange ich weggetreten war, kann ich nicht sagen. Wieder zu mir gekommen, schaffte ich es mit Müh und Not auf meine Platz Nr. 38C. Als eine Stewardess vorbei kam, hielt ich sie an und erzählte Ihr, das ich auf dem WC ohnmächtig geworden war und das es mir gar nicht gut geht und mir schlecht ist.

Sie brachte mir eine Tablette. Bis dahin war alles in Ordnung. Aber dann mußte ich brechen und habe dabei meine Sachen verunreinigt sowie die Decke. Mir war so schlecht, das ich es nicht auf`s WC geschafft habe, um mich zu reinigen.

Ich hatte Angst ich werde auf dem Weg dahin wieder ohnmächtig. Irgendwann kam wieder eine Stewardess vorbei, die ich anhielt. Ich erzählte ihr das ich mich übergeben hatte und dabei die Decke verschmutzt war und ob sie mir eine neue bringen könnte. Sie gab mir dann auch eine neue Decke, aber die alte nahm sie nicht mit. Da ich nicht wußte wohin damit, legte ich sie unter dem Sitz des Vordermannes.

Es kam keiner vom Personal vorbei und erkundigte sich nach meinem Befinden. Mir war Hundeelend. Außerdem war es für die anderen Fluggäste in meiner Nähe, besonders meiner Nachbarin eine Zumutung, das niemand die verschmutzte Decke bzw. die Tüte entsorgte.

Wenn es mir nicht so dreckig gegangen wäre, hätte ich das Zeug selber zur Stewardess gebracht. Nun bin ich schon mit einer deutschen Fluggesellschaft geflogen, damit man sie wenigstens versteht, aber ich war enttäuscht. Mein Mann ist ein Vielflieger, auch über weite Strecken und ich fliege auch des öfteren ihn besuchen, aber ob ich das nächste Mal auch wieder Lufthansa buche, steht in den Sternen.

Hochachtungsvoll M. G.