Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Lufthansa Check In Seattle behindertenfeindlich

  • 30.01.2011
  • Qusek(46) Bad Soden
  • 0
  • Lufthansa Airbus A330

Lufthansa Flug von Frankfurt nach Seattle

Umgang mit mir als gehbehinderten vom Lufthansa Check In in Seattle war diskriminierend.

Am Lufthansa Check In Seattle wurde ein Übergepäck von 3kg festgestellt. Um die verlangten 150 $ zu vermeiden, wurde von mir verlangt, dass ich dieses Übergepäck mit in das Handgepäck nehme. Aufgrund meiner Behinderung war das nicht möglich und es eskalierte am Check-In mit ca. 25 Zuschauern (Passagiere).

Diskretion und Unterstützung von Behinderten am Lufthansa Check In in Seattle ist ein Fremdwort.

Dieser Sachverhalt wurde der Lufthansa vorgetragen. Rückmeldung wurde zwar gegeben, aber ich vermute Menschen mit Behinderungen werden weiterhin nicht korrekt vom Lufthansa Check In in Seattle behandelt. Es ist sehr schade, dass Lufthansa den vorbildlichen Status bei der Behandlung von Gehbehinderten wie z.B. in Frankfurt an Ihrem Auslandsstandort Seattle nicht halten kann.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • September 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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