Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | Crew geht gar nicht!

  • 30.01.2011
  • flydreamer(39) Lyon
  • 0
  • Lufthansa Airbus A340-600

Lufthansa Flug von Tokio nach München

Beim Rckflug nach Mnchen war das Flugzeug ebenfalls sehr sauber und der Sitzabstand war wirklich ausreichend.
Ebenso waren die beiden Spezialmens auch diesmal wieder sehr lecker und viel.

Nur das Inflight-Entertainment war das selbe wie auf dem Hinflug. Eine grere Auswahl an Filmen und Musik wre ideal gewesen, aber die Zeit verging trotzdem schnell.

Leider waren dieses mal die Crew sehr unfreundlich. Wenn man mit zahlenden Kunden zu tun hat, sollte man eine gewisse Freundlichkeit an den Tag legen knnen.

Als ich einige Bilder vom Inneren des Flugzeuges sowie von den Mahlzeiten gemacht hatte, wurde ich von einer FA ziemlich barsch und unhflich angesprochen, was die Fotos denn sollten.
Als ich ihr erklrte dass ich eine Homepage ber die verschiedensten Airlines habe und deswegen die Bilder mache, wurde diese Dame sehr sehr unfreundlich. Dies in einem Ton, den ich noch nie von einem FA gehrt hatte.
Dann musste ich alle Bilder zeigen und auf ihre Aufforderung vieles lschen. Dies war das erste mal, dass dies passierte.
Zudem wurde mir mit einem Gerichtsverfahren gedroht und die Dame ging auch noch zum Kapitn und wollte meinen Reisepass sehen.

Daraufhin habe ich ihr meine Website gegeben, dass alles seine Ordnung hat.

Schade eigentlich, ich wollte die nchsten Langstreckenflge auch mit LH machen, da ich bis dato sehr zufrieden war.

Leider hat diese sehr arrogante und unfreundlche FA dieses zunichte gemacht.

Dies habe ich ihr auch gesagt. Einige Zeit spter war sie komischerweise auf einmal sehr freundlich.
Aber das kommt zuspt. Wenn man auf einem Flug wie ein Verbrecher behandelt wird, dann brauch sich LH nicht wundern, wenn man das nchste Mal mit der Konkurrenz fliegt.

Schade eigentlich, LH sollte sich einmal bei der asiatischen bzw. arabischen Konkurrenz bezg. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft seiner FA umsehen und dazulernen.

Da besteht bei einigen FA noch viel Nachholbedarf.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - vorbildlich
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - vorbildlich
  • Preis-Leistung
  • - vorbildlich
  • Durchschnitt
  • 4 Sterne
  • geflogen
  • Januar 2011
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Tokio nach München
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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