Martinair Bewertung | Belogen von Martinair

Martinair Flug von Hamburg nach Mexico

Wir sind als Familie mit 2 Kindern (3 und 5)gereist, in der Comfort Class. Von Hamburg über Amsterdam nach Cancun. 4 Wochen wollten wir bleiben. Hin war alles o.k...aber dann begann der Horror.

Der Flug zurück wurde gecancellt. Man versprach uns die Abreise 2 Tage später, für den Abend.Hotelkosten mussten wir selber tragen.

2 Tage später rief man uns mittags um 12 Uhr an, wir müssen sofort ins Taxi springen um 13.30 fliegen wir los. Wir also mit 4 Koffern und 2 Kindern ins Taxi gesprungen 1 Stunde zum Flughafen, 70 Dollar fürs Taxi bezahlt. Dort wurde uns dann gesagt, es gibt gar kein Flugzeug. Morgen können wir fliegen. Dann hat man uns in einem dreckigen Hotel untergebracht. Am nächsten Tag sagte man uns dann, Amsterdam wäre die nächsten 2 Tage gesperrt wir könnten dann frühsten am Donnerstag den 23.12 abreisen. Zwischendurch machte man uns dann das Angebot, den ganzen Tag am Flughafen zu warten, um eventuell nach Kuba zu fliegen,man könnte uns aber nichts versprechen. Wir haben das dann mal abgelehnt.

Am 23. 12. durften wir dann fliegen, nach 2 stündiger Verspätung und dann kam das Unfassbare. Man hat uns bis nach Amsterdam geflogen, wo wir am Heiligenabend ohne Anschlussflug nach Hamburg mit 2 Kindern standen. Es gab weder Zimmer, noch andere Flüge, Busse oder Züge die nach Hamburg fuhren. Es gab auch keinerlei Ansprechpartner für uns. Es hiess dann morgen würde ein Flugzeug fliegen. wir sollten warten. 20 Stunden, Weihnachten, mit 2 Kindern.

Schlimmer geht es ja wohl nicht. Das wird auch ein Nachspiel haben. Martinair ist nicht zu empfehlen, mit uns saßen dort viele andere Leute 1 Woche fest ohne Informationen und nur Falschaussagen.

Denn Martinair ist die ganze Zeit geflogen, nur eben nicht mit uns..