Air India Bewertung | Schwer enttäuscht

Air India Flug von Bangkok nach Frankfurt

Auf einem Flug von Bangkok nach Frankfurt war mit der Air India so ziemlich alles schlecht, was nur schlecht sein kann. Die Mängelliste ist so lang, dass ich mich kurz fassen möchte:

- alte Maschinen
- verranzte und dreckige Maschinen
- unfreundliches Personal (2 Bier ad hoc - um weiteres Laufen sich zu ersparen, eines Platzes verwiesen, man wird nicht angeschaut)
- unprofessionelles Personal (gespucktes achtern am Ausgang, neben den Toiletten wurde nur durch Zeitungen überdeckt)
- schlecht gewartete Maschinen (Sitz nicht einrastbar, Entertainment-Systeme kaputt und am Notausgang ebenfalls nicht einrastbar)
-Durchchecken nicht möglich
-Neues Ticket muss in Delhi ausgestellt werden, das Personal weiß nicht wie das geht, 300 Leute in einer Schlange mit 3 Bearbeitern, Anschlussflug eigentlich verpasst, wenn dieser nicht drei Stunden Verspätung gehabt hätte)
-Transfer Personal hat sich mit Business-Class Kunde gestritten über die Köpfe aller hinweg
-3 Stunden Verspätung (Crew und Maschine nicht da)
-Für Transfer-Sicherheitscheck existiert nur eine Schleuse mit einem Detektor Frauen, einem Detektor Männer und einem Detektor Gepäck - alles aber relativ weit auseinander gelegen, so dass das Gepäck nachher ganz woanders wieder "gesucht" werden muss
-Essen im Flugzeig gut, aber danach starke Magenprobleme
-Sehr strenge, übertriebene, langwierige und ineffiziente Sicherheitskontrollen (min. 5 min. pro Person)

Es ist also so ziemlich alles falsch gemacht worden, was man als Airline nur falsch machen kann.