Bewertung Air Berlin

Air Berlin Bewertung | Crew war sehr genervt und unfreundlich

Air Berlin Flug von Hurghada nach Nürnberg

Wir sind am Montag, 08.11.2010 um 15.20 Uhr mit Air Berlin Flugnummer AB 2471 geflogen und mir ist aufgefallen, daß es auf dem Hin- bzw. Rückflug nur kaltes Essen gab. Finde ich nicht gut, da der Flug über 4 1/2 Std. geht und man im Hotel lediglich frühstückt. Wir sind im Hotel um 12.00 Uhr abgeholt worden und waren um 20.00 Uhr in Nürnberg.
Ich hätte mit etwas warmes gewünscht. Ich sehe es aber nicht ein bei den Flugpreisen mein Essen zu bezahlen (Sansi Bar).
Aber das was mich am meisten geärgert hat, war die genervte Crew. Wenn man eine Frage hatte reagierte die Crew auch genervt. Der unfreundlichst Stewart war Herr L. U. Wir beobachteten auch das er sich den anderen Fluggästen insbesonderen Kindern sehr unfreundlich verhielt, daß man es in Worten kaum ausdrücken kann.
Ich beschwere mich selten über irgendetwas, aber dieser Flug war alles andere als schön. Da wir ziemlich hinten saßen gab es dann auch nicht mehr die gewünschte Zigarttensorte zu kaufen. Auf dem Hinflug wollte ich mir eine Uhr anschauen, die gab es ebenfalls nicht mehr.
Alles in allem war ich bis jetzt immer zufrieden mit Air Berlin, nur bei diese beiden Flüge hat mit der Service gefehlt. Ich schreibe diese E-Mail auch im Namen meiner drei Begleiterinnen die sich ebenfalls über diese unfreundliche Art sehr empöhrten.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • November 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Hurghada nach Nürnberg
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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