Erste und gleich negative Erfahrung mit Germanwings

germanwings Flug von Rostock-Laage nach Köln

Flugzeug konnte aufgrund Nebel nicht landen. 2 Stunden wurden wir vertröstet: er versucht es nochmal. Als der Nebel sich verzog, teilte man uns mit: der Flugzeug würde gar nicht in Rostock landen und wir haben die Möglichkeit mit den Bussen nach Hamburg zu fahren und von Dort zu fliegen. 3 Stunden später waren wir in Hamburg und bekamen die Plätze in einer LH maschine die erst in 4 Stunden nach köln fliegt!!!! Und das ganze mit einem 4-Jährigen Kind und Koffern + Baggy unterm Arm!!! Kein bisschen Rücksicht oder Service seitens Personal von Germanwings - Sevicewüste!!!! Sehr sehr enttäuscht - die Reklamation über sie Web Seite von GW - Ding der Unmöglichkeit! Werde jedem abraten GW zu buchen!