Bewertung Wizz Air

Wizz Air Bewertung | Absolut unpünktlich und unkulant

  • 09.09.2010
  • Rodica Grozav(50) Rhegin/RO
  • 0
  • Wizz Air

Wizz Air Flug von Dortmund nach Cluji-Napoca

Bei drei Flgen mit Wizzair im Jahr 2010 gab es Versptungen zwischen 6 und 26 Stunden. Kein Flug startete einigermaen pnktlich. Es gab auch auf Nachfrage hin keinerlei Erkrungen fr die Versptung!Drftige Verpflegung (Gutschein) wurde erst nach mehr als 4 Stunden angeboten. Acht Euro fr 7 Stunden Warten im Juli, und das bei Flughafenpreisen: lcherlich!!!

Noch besser war der Rckflug: Der Start sollte am 25. Juli um 12:15 Uhr erfolgen, tatschlich erfolgte er aber erst am 26. Juli gegen 10:30 Uhr. Auch hier gab es keinerlei Erklrungen fr die Verlegung. Zudem lie mich WizzAir Personal in eine Falle laufen, indem sie mich fragten, ob ich nicht zuhause bernachten wolle (Entfernung ca. 50km. Das bedeutete, dass sich WizzAir die Kosten fr eine Hotelbernachtung sparte und mir in keiner Weise entstandene Kosten ersetzt wurden. Eine Entschdigung fr eine 26-stndige Versptung lehnte WizzAir mit der Begrndung ab, ich habe den Flug am nchsten Tag ja schlielich angenommen.

Mein Bekannter erwog zunchst rechtliche Schritte gegen WizzAir, aber dann entschlossen wir uns,statt dessen die Dienste von WizzAir in Zukunft nicht mehr in Anspruch zu nehmen. Dadurch wird WizzAir einen wesentlich grerer finanzieller Nachteil entstehen, denn mein Bekannter wird auch fr andere Leute, die ber kein Internet und keine Kreditkarte verfgen, und fr die er bisher Flge gebucht hat,nicht mehr buchen. Den Grund dafr behalten wir natrlich nicht fr uns.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • Juli 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Dortmund nach Cluji-Napoca
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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