Iberia Bewertung | Nur furchtbar

Iberia Flug von Madrid nach Cancun

Wir sind von Berlin nach Madrid ca 2,5h geflogen ohne Getränkeangebot (nur käuflich zu erwerben). Wir hatten ein E-Ticket, in Madrid benötigten wir eine neue Bordkarte für den weiter Flug nach Cancun, am Iberia Schalter konnte keiner vom Personal deutsch sprechen (kann man noch als ok sehen), aber dass englisch des Personals war so grottenschlecht, dass wir uns mit Mitreisenden unterhalten haben, die den Madrider Flughafen kannten und uns halfen unsere Bordkarten zu bekommen (am Automaten), dass war die nächste Zumutung.

Der Atlantikflug war dann der Höhepunkt vom ganzen. Der Flug sollte 10h dauern, um 14:00Uhr sollte der Start sein 20min. Verspätung, nach dem Start wurde erst einmal versucht Ware an den Mann zu bringen (Zigaretten etc.). Dann gab es nach 2,5h Essen, das war kalt und schmeckte eklig, Salat der welkt schon vor sich hin und das Brötchen pappte schon, 1 Becherchen O-Saft und später noch eine Tässchen Kaffee oder Tee. Dann war für ca 3h-4h das Personal nicht mehr zu sehen.

1,5h vor der Landung gab es dann noch mal eine Lunchbox mit einem Sandwich, das war wahrscheinlich von den Mayas stammte (aber den Ureinwohnern). Getränke wie oben beschrieben.

Rückflug das selbe Spiel. Man hatte den Eindruck das Personal ist überfordert, es wurde nicht gelächelt oder freundlich geguckt, gesprochen wurde nur engl. oder spanisch, Zeitungen waren nur in spanische zu bekommen und die Filme wurden nur in engl. oder spanische synchronisiert ausgestrahlt. In der heutigen Zeit, mit dem Stand der Technik eigendlich ein Unmöglichkeit.

Fazit: Urlaub in Mexico traumhaft, wird wiederholt, aber nicht mit der Fluggesellschaft Iberia oder Iberowold und nicht über Madrid.