Bewertung swiss

Bewertung der Airline swiss

Vorbildliche Informationspolitik - swiss Bewertung

  • 02.09.2010
  • Seawind(56) Bodensee
  • 0
  • swiss A 320

swiss Flug von Istanbul nach Zürich

Ich bin Vielflieger und sehr oft mit allen mglichen Airlines unterwegs. Dieses mal gings von Istanbul zurck nach Zrich. Drei Stunden vor dem Flug erhielt ich per SMS die Info, dass sich der Flug um mind. 2 Stunden verspten wrde. Dies wurde auch genau eingehalten.

An Bord informierte der Captain, dass es beim Hinflug einen medizinischen Notfall gab und die Maschine nach Zrich umdrehen musste. Wegen der erlaubten maximalen Arbeitszeit musste auch die ganze Crew ausgewechselt werden. Die Flight Attendant waren usserst aufmerksam und hilfreich bei Abklrungen nach Anschlussflgen. Zudem gibt das Inflight-Programm der SWISS immer kurz vor Landung an, wo und wann die entsprechenden Anschlussflge sind.

Nach der Landung informierte man uns noch, dass die Dame mit den Herzproblemen das Spital schon wieder verlassen konnte. Man fhlte sich von A-Z gut aufgehoben, perfekt informiert und niemand nahm der Airline die Versptung krumm.

Ein dickes BRAVO fr Informationspolitik, Service und professionelles "Kriesenmanagement".


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - vorbildlich
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - vorbildlich
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - vorbildlich
  • Preis-Leistung
  • - vorbildlich
  • Durchschnitt
  • 4.88 Sterne
  • geflogen
  • August 2010
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Istanbul nach Zürich
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Geschaeftsreise

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