Nachdem wir desöfteren schon gehört haben, das die VN Airline nicht den besten Service hat, wollten wir unsere Erfahrung selbst darüber machen.

Flug wurde pünktlich gestartet... Service sehr pampig und nach ein paar Anfragen wegen der Gertränke, hiess es nur, das man sich diese doch selber holen solle...

Genauso, wenn man einen leichten Hunger verspürte, gab es zwischendrin, Nudelsuppe.. die man sich bitte selbst abholt, da das Flugzeug so schwanken würde........ Bitte ? Und wir als Passagiere sollen dann mit der heissen Suppe selbst durch die Gänge ?

Bei uns an den Sitzen war auch einiges defekt, zb die Armlehnen und die Monitore...
Sitze waren schon ziemlich abgenutzt.. eine Reinigung wäre schon angebracht gewesen..

Das beste aber war, als wir in Ffm angekommen sind..... unser Gepäck ist gar nicht mitgeflogen, sondern lag noch in VN auf den Flughafen......... Keiner kümmerte sich um uns... sodass wir uns selbst auf den Weg machten mussten und die nötigen Papiere usw. besorgten...

Fazit:

Vietnam Airline ist noch eine Fluggesellschaft, die noch viel lernen muss im Service, Sauberkeit und alles in Schuss zu halten.

Wir werden, definitiv nie mehr damit fliegen. Jeder muss seine Erfahrung selbst machen mit der Airline