Bewertung Condor

Condor Bewertung | 5 Std Verspätung

  • 14.04.2013
  • raschl58(54) Stuttgart
  • 1
  • Condor Airbus A320-200

Condor Flug von Agadir nach Frankfurt

Wir hatten eine sehr schöne Rundreise in Marokko. Hinflug mit Condor war ok. Rückflug leider nicht. Es fing schon damit an, daß unser Reiseleiter uns mitteilte, daß wir mit anderen Touristen an den Flughafen Agadir gebracht werden sollten, Ankunft am Flughafen gegen 11:00 Uhr. Abflug war um 16:10 Uhr geplant. Dafür kann nun Condor sicher nichts. Der Abflug verspätete sich um 30 Minuten. Auf dem Taxiway zur Rollbahn wurden wir dann vom Kapitän darüber informiert, daß wir ein dringend benötigtes Ersatzteil für eine Schwestermaschine nach Teneriffa fliegen müssten. Dauer ca 40 Minuten, Flugdauer dann weiter nach Frankfurt die gleiche wie ab Agadir.

Auf Teneriffa dann Aufenthalt fast 1 Stunde (es wurde erst dort aufgetankt), und die Zusicherung des Kapitäns, trotz dieser Verspätung noch nach 23:00 Uhr in Frankfurt landen zu dürfen, da Frankfurt der Heimatflughafen von Condor sei. Der Flug ansich verlief wie sonst auch. Circa 20 Minuten vor Frankfurt bekamen wir die Info, daß wir keine Landegenehmigung für Frankfurt erhielte, und nun in Köln landen würden. Dort angekommen, informierten wir unseren Abholdienst, der wurde aber noch nicht informiert, daß der Flug umgeleitet wurde! Es soll dann eine Durchsage gegeben haben (ich war kurz auf der Toilette), daß am Busterminal Busse bereit stehen, die uns nach Frankfurt bringen sollten.

Noch einmal 2 Stunden Verspätung! Auf die Beschwerde bei Condor erhielten wir die Auskunft, daß wir keinerlei Ansprüche hätte. Es wird wohl bald vor Gericht weiter gehen. Die nächsten Urlaube werden so gebucht, daß Condor nicht mehr beteiligt ist, lieber mit einem Amazonas-Buschpiloten.

Entschädigung bei Flugverspätung



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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - mittel
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.63 Sterne
  • geflogen
  • 5. Februar 2013
  • Flug Nr.
  • DE2777
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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Kommentare

bisher 1 Kommentare

    • Mathias

    Klarer Fall ...

    Condor muss sehr wohl eine Ausgleichszahlung plus anderer evtl. angefallenen Kosten tragen.
    Klagen Sie, Ihren Anwalt bekommen die dann auch noch aufgebrummt.
    Condor nervt einfach nur noch mit ihren Lügen, zahlenden Kunden gegenüber.

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