Ich bin am 21.08.2010 das erste Mal mit Sky Airlines geflogen und bin sehr unzufrieden. Es fing alles damit an, dass die Dame von Fraport am Frankfurter Flughafen beim Check in meinen Sitzplatz doppelt gebucht hatte. Daher war mein Sitzplatz im Flugzeug bereits von einem anderen Passagier belegt, was ich zunächst ganz entspannt sah.

Als ich die Stewardess auf dieses Problem auf Englisch ansprach, musste ich leider feststellen, dass die Dame kein Wort Englisch versteht, geschweige denn spricht.

Ich war doch etwas verwundert, denn von einer Stewardess kann ich meiner Meinung nach erwarten, dass Sie wenigstens etwas Englisch versteht und spricht. Dennoch konnte ich der Dame mit Händen und Füssen erklären, dass mein Sitzplatz doppelt gebucht wurde. Aber anstatt mir zu helfen schaute sie lieber im Spiegel nach ihrer Frisur, parfümierte sich und unterhielt sich in meiner Anwesenheit auf Türkisch mit ihrer Kollegin.

Als alle Passagiere im Flugzeug waren sah ich, dass noch ein Sitzplatz frei war und setzte auf mich diesen freien Platz.

Nachdem die Stewardess sich ihre Haare wieder zu Recht gezupft und ihre Unterhaltung mit ihrer Kollegin beendet hatte, kam sie zu mir und bat mich ihr meine Bordkarte zu geben, was ich auch tat.

Da ich nach etwa einer Stunde meine Bordkarte noch immer nicht zurück erhalten habe und die Stewardess auch nicht verstand was ich von ihr wollte, musste ich einen türkisch sprechenden Passagier bitten als Dolmetscher einzuspringen.

Bevor wir unsere Heimreise antraten dachte ich, dass der Rückflug bestimmt besser wird. Leider war der Rückflug bzw. die Organisation auch nicht viel besser. Als wir am Flughafen Antalya ankamen, mussten wir feststellen, dass sich unser Rückflug nach Frankfurt um eine Stunde verzögern würde. Dabei blieb es leider nicht, denn unser Flug verzögerte sich insgesamt um zwei Stunden. Das Bordpersonal sprach auf dem Rückflug zwar Englisch und sogar etwas Deutsch, war aber sehr unfreundlich.

Daher werde ich in Zukunft Flüge mit Sky Airlines meiden.