Sky Airlines Bewertung | Note 6!!!

Sky Airlines Flug von Antalya nach München

Anfang August bin ich mit meiner Familie von München nach Antalya geflogen. Die Maschine war uralt, das Personal unfreundlich, überheblich und genervt. Die Verpflegung bestand aus einem lapprigen Sandwich mit undefinierbarem Inhalt. Mein Sohn wollte ein zweites Glas Wasser (!). Dieser Wunsch wurde ihm mit der Aussage "Unser Service (!!!!) ist bereits beendet!" verwährt.

Der Rückflug eine Katastrophe ohne Gleichen. Gott sein Dank bin ich alleine geflogen. Weil...laut Ticket ging mein gebuchter Flug SHY 705 um 16:10. Ich war bereits kurz vor 14:00 Uhr im Terminal. Als ich endlich einschecken wollte, teilte mir die Damen mit, dass mein Name nicht auf der Passagierliste stünde.

Auf der Anzeigetafel vor mir stand: Flug SHY 705 nach München. War also mein Flug definitiv. Ich solle mich doch bei der Information von Schauinsland-Reisen schlau machen. Dort war ein sehr unfreundlicher und desinteressiert Mitarbeiter, der mir erzählen wollte, dass er mich schon die ganze Zeit gesucht hätte (hallo? kennen wir uns?), da mein Flieger gerade eben (!!!) gestartet sei. Das sei wohl jetzt mein Pech, denn ich müsste mir jetzt ein neues Ticket kaufen. Der Witz war, alle Maschinen nach München waren an diesem Tag ausgebucht. Er machte mir dann das Superangebot doch nach Dresden zu fliegen.

Mittlerweile waren dann noch andere Sky-Air Passagiere am Infopoint, die ihren Flug VERPASST hatten. Ich habe dann durch Eigenbemühungen einen späteren Flug nach Stuttgart bekommen, den ich natürlich cash zahlen mußte. Auf meinem ursprünglichen Ticket hatte ich 30kg Freigepäck, auf dem neuen allerdings nur noch 20kg. Ich hätte pro kg 10 € draufzahlen müssen, was ich aber in dem moment aus finanziellen Gründen nicht machen konnte. Zum Glück war mein Mann noch dabei und hat die kleinere Reisetasche wieder mitgenommen.

In Stuttgart angekommen wartete bereits das nächste Übel auf mich: mein Koffer war leider nicht dabei! Durch diverse Telefonate habe ich dann erfahren, dass er immer noch in Antalya stand und wohl erst am nächsten Tag nach Stuttgart und von dort nach München transportiert werden sollte.

Ich bin heilfroh, dass ich meinen Rückflug alleine angetreten bin, denn welche Familie hat denn am Ende des Urlaub noch soviel Geld, dass sie allen ein neues Ticket kaufen kann.

Das beste war dann, dass mein Mann 3 Tage später eine email von unserem Reiseveranstalter bekam, dass deren Flug auch um 5 Stunden vorverlegt wurde und auch eine andere Flugnummer hat.

Hätten sie dies bei mir auch gemacht, dann wäre mir sehr viel Ärger und Zusatzkosten erspart geblieben.

Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht, zumal wir für diese Tickets 1.350 € insgesamt bezahlt hatten. Also von billig ist hier ganz gestimmt nicht die Rede!! Zusätzlich 150,- € für das neue Ticket und die Autoanmietung von Stuttgart nach München.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich das Geld rückerstattet bekommen. Fazit: NIE MEHR WIEDER MIT SKY-AIR, NEVER EVER!!!!!!