Nie wieder, für größere Leute nicht empfehlenswert

Air Berlin Flug von Las Palmas nach Nürnberg

Wir sind noch nie so beengt, unkomfortabel und schlecht gesichert geflogen, wie auf diesem Flug mit dieser Fluggesellschaft! Vom Bodenpersonal bekamen wir die EXIT-Sitzplätze zugewiesen, die aber leider doppelt vergeben wurden, so daß wir beide in die Sitzreihe 2 zu den Gangplätzen wechseln mußten. Mein Mann – knapp über 1,90 m – paßte absolut NICHT in den Sitz!!! Er durfte die Beine lang ausgestreckt in den Gang legen, wie oft ihm andere Passagiere über die Füße gestolpert sind und wie oft der Speisewagen ihn anrempelte können wir nicht mehr zählen. Es war ihm nicht möglich auch nur eine ansatzweise angenehme Sitzposition einzunehmen, die Knie stießen permanent an den Vordersitz oder an den hochgeklappten Tisch.

Auch auf dem warmen Imbiß mußte er aus Platzmangel verzichten. Wie er sich bei Turbulenzen verhalten sollte, konnte man ihm nicht sagen. Den Flugbegleiterinnen war die äußerst beengte Situation voll bewußt und sie entschuldigten sich andauernd. Ich, mit einer Körpergröße von knapp über 1,60 m bekam während des Flugs 2 x das Außenkörbchen des Speisewagens an den Kopf geknallt.
Auf Anraten des Flugpersonals haben wir uns nun schriftlich bei AIR Berlin, bei Thomas Cook und unserem Reisebüro beschwert – mal sehen, ob und was passiert. Jedenfalls wurde uns gesagt, das AIR Berlin in den Wintermonaten sich von Las Palmas aus, einen Drehpunkt bzw. Umsteigeplatz in Nürnberg geschaffen hat und man aus diesem Grund so viele Passagiere wie möglich in den Flieger packt.
Eigentlich unverantwortlich und wir werden zukünftig AIR Berlin meiden!