Pegasus Airlines Bewertung | Nicht geschenkt

Pegasus Airlines Flug von Antalya nach Zürich

Unser Rückflugtag war der 05.12.2009 und die Abholzeit vom Hotel 11:55h. Die Abflugzeit von Antaly-Zürich 18:15h
Wir befanden uns im Tiefschlaf als am Abholtag um 4:30h das Zimmertelefon klingelte. Ich wurde gefragt, ob wir verschlafen hätten und der Bus vor dem Hotel auf uns warten würde. Es stellte sich heraus, dass keine Abholänderung per Fax im Hotel eingetroffen war. Meine Frau musste wie auf der Flucht die Koffer packen. Der Höhepunkt war, als wir in Antalya am Fluhhafen erfuhren, dass wir keinen Direktflug Antalya-Zürich sondern erst nach Instanbul fliegen würden. Das Einschecken wurde doppelt vollzogen und zwar einmal auf den Internationalen anschließend auf den Nationalen Flughafen.

Da wir Langzeiturlauber waren, durften wir pro Person 30Kg Gepäck aufgeben. Leider war das Bodenpersonal auf den Nationalen Flughafen damit überfordert und eine einstündige Diskussion folgte. Der Abflug hatte auch noch ca. 1Std. Verspätung. In 29 Jahren Türkeiurlaub gab es keinen schlechteren Service am Bord, wie bei Pegasus. Auf beiden Rückfluglinien wurde noch nicht einmal ein Freigetränk ( wie Kaffee ) geschweige Frühstück angeboten.

Das Flugpersonal war unhöflich und nur darauf bedacht, Waren käuflich umzusetzen.Betonenswert war auch,dass von den Flugpersonal keiner ein Wort deutsch verstand. Trotz schriftlicher Beschwerde gab es bis Heute kein Wort der Entschuldigung.