Air Berlin Bewertung | Hände weg von dieser Ferienfluggesellschaft
- 17.01.2010
- Dieter(68) z. Zt. London
- 0
- Air Berlin Airbus A 321-200
Air Berlin Flug von Düsseldorf nach Fuerteventura
Nach Ankunft am Airport FUE fehlten Dutzende von Gepäckstücke. Die dortige Firma für Gepäckverluste teilte den Passagieren mit, dass mit der nächsten Maschine am kommenden Montag das fehlende Gepäck zugestellt wird. Der Grund für den Nichttransport; der Flugkapitän habe in DUS die Gepäckverladung abbrechen lassen - eine Frechheit, die an Unverschämtheit nicht zu überbieten ist.
Ich erhielt meinen Koffer nachmittags am 22.12.2009 in meinem Hotel. Einige Passagiere durften noch Tage länger warten (was für ein schönes Weihnachtsfest).
Am 02.01.2010 bat ich schriftlich Air Berlin um eine Stellungnahme dieses Vorgangs; Antwort bis heute Fehlanzeige.
Es bleibt mir nichts anderes übrig, als auf dem Zivilrechtsweg mit Hilfe eines Rechtsberaters und unter Bezugnahme auf die EG-Verornung Nr. 882/2001 und dem "Gesetz zur Harmonisierung des Haftungsrechts im Luftverkehr" den mir entstandenen Schaden ersetzen zu lassen.
Habe diesen Billigflieger mit seinem unseriösen Geschäftsgebaren von meiner Liste gestrichen. Welch ein Segen, dass ich alle meine Ziel-Flughäfen rund um den Globus auch mit anderen Fluggesellschaften erreichen kann.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- mittel
- Durchschnitt
- 2.13 Sterne
- geflogen
- Dezember 2009
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Fuerteventura
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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