Bewertung KLM

KLM Bewertung | die Odysse geht weiter

  • 22.12.2009
  • Jürgen(30) Reisenberg
  • 0
  • KLM Boing 737-800

KLM Flug von Amsterdam nach Wien

Angekommen nach einem Abenteuer aus New York, geht die Story weiter.
Wie gesagt, Anschlussflug hatte ich bereits aufgegeben, da 3,5h Verspätung. Im flugzeug sagte man uns, mann, soll die Automaten benutzen zum umbuchen, und war ganz stolz, auf die automatiesierung dieses Vorganges.

Am Terminal angekommen, natürlich hunderte Personen zu diesen 5!!!! Automaten auf einem Terminal. Oh du Wunder Technik, bei 6 Leuten vor mir, hat bei KEINEM EINZIGEN der Automat funktioniert. Bei mir dann schon, beim 3 Anlauf (1. mit Reisepass, 2. mit Boarding pass, 3. mit Vielfliegerkarte).

OK, neue Abflugzeit bekommen, zu Gate maschiert, und siehe da, vieeeeele böse Leute. Mein ursprünglicher Anschlußflug war noch immer in Amsterdam. Planzeit war 13:10, dann war angeschrieben 16:10, dann 17:10, und schlußendlich Abflug 17:40 und wegen, man glaube es nicht, in Amsterdam Schiphol war es für KLM nicht möglich eine Crew aufzubtreiben, die nach Wien fliegen!!!!

In Wien, man glaub es kaum mit einigen Stunden Verspätung angekommen, aber leider nur wir, und KEIN EINZIGES Gepäckstück, d.h. Treffequote 0%. Toll mit allen Weihnachtseinkäufen aus NY im Koffer, 2 Tage vor Weihnachten.

Zusammenfassung: war bis jetzt recht zufrieden mit KLM, dies war aber vermutlich mein letzter Flug mit KLM, nicht wegen der Verspätungen, sondern einfach wegen der Tatsache, wie von so einer Airline mit solchen Problemen umgegangen wird, bzw. wie man die Passagiere im Regen stehen lässt.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.75 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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