Condor Bewertung | Unbeschreiblich schlecht
Condor Flug von Fuerteventura nach Frankfurt
Der Service war unterste Klasse, hier kann noch nicht einmal die Rede von Eco sein, da ich auch oft auf der Kurz Strecke Eco fliege. Kein Getränke Wunsch wurde erfüllt und es gab nur 2 mal etwas zu trinken. Noch nicht einmal auf Nachfrage gab es gegen Bezahlung Getränke. Die gesamte Besatzung war nur darauf aus den Zollfreien Einkauf durchzuführen damit wurden 1,5 Stunden des 4 ,5 Stunden Fluges verschwendet.
Dann aber beim Einchecken in Fuerte erlebte ich mein persönlich schlimmstes Erlebnis einer Airline. Meine Frau und ich hatten zusammen 47 KG Gepäck exakt die gleiche Menge wie auf dem Hinflug. Daraufhin wurden wir extrem unfreundlich abgekanzelt wir hätten ersteinmal 10 € pro kg Übergepäck zu zahlen, (20 KG Freigepäck) dann sollten wir unsere Koffer umpacken, da ein Koffer 26 KG wog und wir mussten uns wieder hinten in der Schlange anstellen. Nachdem ich zähneknirschend die 70 € bezahlt habe und wieder beim einchecken war fing der ganze Mist von vorne an jetzt war der andere Koffer zu schwer (24,5 Kg) ich bin fast verrückt geworden mit der Unfreundlichkeit des Service Personals. Erst der Supervisor von Condor winkte uns dann ganz überheblich durch mit strafenden Finger doch in Zukunft besser aufzupassen.
Für mich war es das letzte mal das ich Thomas Cook und Condor gebucht habe. Extrem unangenehm.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- mittel
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.38 Sterne
- geflogen
- Dezember 2009
- Flug Nr.
- --
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Condoer - Sitztplatzreservierung NICHT nach Ihrem Wunsch
Wir sind letzte Woche zurück mit Condor geflogen. Während bei anderer Fluggesellschaft die Sitzplatzreservierung ohne Aufpreis angeboten ist, bei Condor kostet es 10 Euro. Auf Website von Condor steht "?Sichern Sie sich Ihren Wunschplatz einfach, schnell und unkompliziert mit der Sitzplatzreservierung." Nachdem wir online mit unserer Kreditkarte für die Reservierung bezahlt haben, bekommen wir die Boardingkarte mit die gewünschte Sitzplätze. Die Boardingkarten haben wir im Hotel gedruckt.
Am Flughafen haben wir unser Gepäck an der Schalte abgegeben und denken alles läuft super. Von wegen. Kurz vor dem Boarding würden wir informiert dass wir die Sitzplätze NICHT bekommen und die haben andere Sitzplätze für uns. Wir haben die Mitarbeiter informiert dass wir extra für die Sitzplätze bezahlt haben und wir sollten die Sitzplätze auch bekommen. Die haben gesagt es ist ein anderer Flugzeug deswegen müssen die Sitzplätze getauscht würden.
Wir finden diese gegen unsere Recht ist weil die Sitzplätze die wir bekommen sind NICHT nach unserem Wunsch. Wir würden mit der Bank eine Umbuchung (Chargeback) verlangen.