Bewertung Condor

Condor Bewertung | Service aller Sau... Condor NIE mehr wieder!!!

  • 29.11.2009
  • Claudia + Ronny(34) Mannheim
  • 0
  • Condor Boeing 767

Condor Flug von Frankfurt nach Santo Domingo

Wir sind am 04.11.09 in die Dom.Rep. geflogen und mussten zu unserem Entsetzen feststellen, das sich in den letzten 3 Jahren seit wir zuletzt mit Condor geflogen sind,der Service, die Freundlichkeit und die Hygiene schwer nachgelassen hat.
Und das zu diesem stolzen Flugpreis fr 1.550,- fr zwei Personen hin+zurck...

Unser Abflug und auch die Ankunft in Frankfurt war pnklich. Das wars aber auch schon.
Die Crew war stark unterbesetzt und auch untereinander Fremd, da Personal bereits von anderen Flughfen einspringen mute. Dadurch bekamen wir zu spren das es keine genauen Absprachen und beim Service auch keine fliesenden Hand-in-Hand Ablufe gab.
Personal:Gestrichen,wurde rationalisiert!

Das Essen wird unliebsam einfach vor die Nase "geschmissen", konnten auch nicht mehr whlen. Die Spagetti-Bolognese war geschmacklich einfach nur -tot-. Ein Vegetarier htte somit auf sein Essen verzichten mssen. Das erwartet man nicht von Frankfurt. Beim eingepackten Einwegbesteck gibt es auch kein Pfeffer/Salz mehr und spricht man die Stewardess darauf an, ist es noch Keinem aufgefallen und scheint eine Fehlkonstruktion zu sein.

Die Lebensmittelmengen werden auch nicht mehr vor Abflug kontrolliert. Das Essen war ab einer bestimmten Menge einfach AUS... Der Kaffee langte auch nicht fr alle Gste, war also auch AUS...und die Krnung der Verkstigung kam dann zum Frhstck:
Es wurden KEINE Brtchen geliefert, es gab weder auf dem Tablett noch an der Bordkche eingeschweites Vollkornbrot. Somit gab es Wurst und Kse aus der Hand.
Lebensmittelmengen:Gestrichen, wurden rationalisiert!

KEINE Entschdigung,wie z.B.ein alkoholisches Getrnk + ein Snack gratis oder sonstiges...Wir muten einfach alles so hinnehmen und akzeptieren. Die Preise der Getrnke auf Langstrecken sind der reine Wucher und eine Frechheit noch obendrein das wir berhaupt schon wieder unseren Geldbeutel zcken mssen. Bei anderen Airlines ist soetwas im Flugpreis bereits beinhaltet, genauso wie die Kopfhrer die kostenlos ausgteilt und eingesammelt werden.(Singapore-Airline,Top-Service)
Service fr den Gast:Gestrichen,wurde rationalisiert!

Vergebens hofften wir auch mal zwischendurch ein feuchtes,heisses Gstetuch zur Erfrischung des Gesichtes zu bekommen.
Erfrischung:Gestrichen,wurde rationalisiert!

Wir mussten auf dem Hin.-wie Rckflug fast schon um unsere Getrnke betteln und kamen uns sogar eher lsstig vor.Und sowas bei sehr trockener Raumluft...ohne Worte!

Wrend des ganzen Fluges wurden nicht einmal die Sanitranlagen nach Handtuchpapier und auf Sauberkeit berprft, statt dessen musste ich feststellen das die Crew die ganze Strecke lang in der Bordkche im Kreis sassen und sich unterhielten. Womit ich leise beim flstern mitbekam: "Das es jetzt aber WIRKLICH an der Zeit ist denen das Frhstck zu machen..."(Richtung FRA)

Es waren starke Turbulenzen und es konnten keine Heissgetrnke ausgeschenkt werden. Als die Tabletts wieder eingesammelt wurden ist der Flug bereits wieder ruhig gewesen und ich wnschte noch etwas zu trinken. Nach der unfreundlich, pampigen Antwort der Stewardess, solle ich mir mein Getrnk -hinten- selbst holen, weil wir gleich landen wrden(in ber 70 min.!)und jetzt keine Zeit mehr bleibt.
Freundlichkeit:Gestrichen,wurde rationalisiert!

Klar, wenn die Stewardessen den ganzen Flug ber nur mit "langweilen" beschftigt sind, bleibt natrlich keine Zeit mehr fr die Gste... :-(((

Beim Einstieg in Santo Domingo ist uns aufgefallen das der Flieger von den Vorgsten garnicht gereinigt wurde. Sitze und Boden voller Brtchen und Kekskrmmel,Tablett noch verschmiert vom letzten Rhrei,Gitternetz vor den Knien voll mit Dreck und leeren Verpackungen,Kissen und Decken nicht frisch gereinigt und verpackt sondern so vorgefunden wie die letzten Gste alles verliesen.
Putzstaffel:Gestrichen,wurde rationalisiert!

Der Sitzkomfort ist fr so viele Stunden Flug viel zu eng. Die Armlehnen lassen sich leider auch nur bedingt einklappen, wodurch man sich in der Bewegungsfreiheit mega eingeengt fhlt.
Das Unterhaltungsprogramm ist schwer ermdent, die Fehrnseher nur in jeder fnften Reihe und auch veraltet.
In diesem Jahrtausend sind wir bereits soweit, das es zur Standartausstattung gehren knnte, das jeder Gast sein eigener Monitor vor sich hat und Musik, Film und Spiel selbst whlt.
Alles in Allem sind die Flugzeuge von Condor im Innenbereich berholungsbedrftig.

Als wir uns mit einem Steward bei einem Gesprch ber diese mieserablen Verhltnisse auseinander setzten, kam nur ein bedauerndes Schulderzucken und bekamen gesagt das sich die Langstreckenflge schon lange nicht mehr tragen liesen, dadurch das man fr den Flug ja nur 1x abkassieren knne und Kurzstrecken wie z.B. Palma de Mallorca rentabler sind!

Auch das Bodenpersonal von Condor ist in Frankfurt nicht wirklich flott. Nach diesen langen Strapzen, mchten wir gerne schnell an unsere Koffer und nix wie Heim. Wir mussten eine geschlagene Stunde um das Kofferrollband herum stehen, bis es sich endlich mit den Koffern in Gang setzte.

In der Zwischenzeit landeten weitere 5 Flieger von anderen Airlines, die in dieser Zeit bereits alle zgig abgefertigt wurden.(Bodenpersonal,wurde in den letzten 14 Tagen wahrscheinlich auch rationalisiert.) Condor beruht sich mittlerweile nur noch auf Ihren NAMEN, den man teuer bezahlen muss und dafr nichts mehr erwarten kann.

Wir fragen uns bereits, wenn so "Kleinichkeiten" wie Mengen der Lebensmittel an Bord schon nicht mehr berprft werden, wird den WIRKLICH noch so fr unsere -SICHERHEIT- gesorgt und berprft...???
Wir warten schon darauf das als nchstes der Pilot und Co-Pilot gestrichen und rationalisiert wird...!

WIR SIND UND BLEIBEN FASSUNGSLOS, WORAUS WIR UNSERE ENTSCHLSSE ZIEHEN WERDEN!!


✘ Möchten Sie per Email informiert werden, wenn wieder eine Condor Bewertung eingeht? Benachrichtigung.

 

 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 1.5 Sterne
  • geflogen
  • November 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

Kommentare

bisher 0 Kommentare




Kommentar abgeben

Bitte geben Sie eine gültige Email an, denn Sie bekommen eine Bestätigungsmail für Ihren Kommentar.
Kommentare mit beleidigenden Inhalten werden sofort gelöscht.
Ihre Email Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben und Sie erhalten auch keine weiteren Mails von uns. Kommentare mit einer ungültigen Mail können wir leider nicht veröffentlichen.



Ja, ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert.
Erst mit dem Akzeptieren der Datenschutzbestimmungen wird das Feld zum Absenden des Kommentares sichtbar.