Bewertung Wizz Air

Wizz Air Bewertung | Verspätung und sie haben keine Rechte

  • 24.11.2009
  • Richi(42) Münster
  • 0
  • Wizz Air Airbus 319

Wizz Air Flug von Dortmund nach Kattowitz

Es geht um den Flug am 02.11.2009 von Dortmund nach Kattowitz. Planmiger Abflug 08.25 Uhr. Erst nach Ankunft am Flughafen, ca. 07.20 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass der Flug Versptung hat. Wahrscheinlich wird er erst um 13.55 Uhr starten.

Am Schalter von Wizzair, Reisebro Pxxxxx, wollte man uns berhaupt nicht von dort aus anrufen lassen, obwohl dies gesetzlich (2 kostenlose Anrufe) geregelt ist (Fluggastrechte-Verordnung 261/2004). Auch eine schriftliche Besttigung, dass der Flug Versptung hat, hat das Reisebro erst nach zehnminutiger Auseinandersetzung ausgestellt. Deren Ausrede, Zitat:"Wir htten dazu kein Recht." Und Beschwerden werden grundstzlich nicht entgegengenommen.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - schlecht
  • Sitzkomfort
  • - schlecht
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 1.63 Sterne
  • geflogen
  • November 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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