Bewertung Condor

Behandlung bei geringfügigem Übergewicht des Reisegepäcks

  • 20.11.2009
  • Helmut Schäfer(69) D-06667 Weißenfels
  • 0
  • Condor Airbus A320

Condor Flug von Palmas nach Leipzig

Unser Reisegepäck bestehend aus 2 Koffern haben wir im Hotel auf einer speziellen Kofferwaage gewogen und ein Gewicht von 39,8 Kilogramm festgestellt. Auf dem Flughafen wurde beim Check-in ein Gewicht von 41,0 Kilogramm ermit- telt;1Kilo zu viel.Es folgte die Aufforderung an einem Sonderschalter die Gebühren in Höhe von 10 Euro für das überschüssige Gewicht zu beglei- chen.Unser Wunsch,aus einem Koffer Gegenstände zu entnehmen und im Handgepäck zu verstauen wurde unbegreiflicherweise uns verweigert. Gibt es dafür eine plausible Erklärung?

Kann eine so renommierte Fluggesell- wie Condor bei einem so geringfügigem Übergewicht nich kulant sein?
Im Flugzeug hatte ich noch das zweifelhafte "Vergnügen" einen Nachbarn mit geschätzten 130 Kilo Gewicht und dem daraus resultierenden Volumen und Platzanspruch.Da sind keine Zusatzgebühren fällig.Ist das gerecht!? Auf Ihre Antwort wartet ein etwas frustierter Fluggast.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut S.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - gut
  • Durchschnitt
  • 3.88 Sterne
  • geflogen
  • November 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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