Emirates Bewertung | Emirates - der Schein trügt.

Emirates Flug von Hamburg nach Colombo

Leider kann ich die negative Kritik nur bestätigen. Folgendes gibts zu bemängeln:

1) Servicequalität leidet erheblich unter dem Nachteil international zusammengesetzter Teams. Unterschiedliche sprachliche Levels sowie Unterschiede in der Servicebereitschaft, Mentalität etc. verursachen Chaos. Dies hat zu Folge, dass der Service sehr schleppend, ineffizient und unprofessionell abläuft. Unfreundlichkeit gehört mittlerweile zum Standard.

2)Das Entertainment-System ist sehr durftig. Das was vor Jahren Emirates zur besten Gesellschaft machte, wurde leider nicht weiterentwickelt. Ich bin vor kurzem mit der Turkish Airlines unterwegs gewesen und war begeistert, was ein Unterhaltungssystem alles kann.

3)Die Einwände bezüglich der Sauberkeit und technischer Ausstattung kann ich sehr gut nachvollziehen. Die Maschinen wirken mittlerweile ungepflegt und heruntergekommen. Sitzkomfort ist sehr miserabell.

Fazit: Emirates hat die besten Jahre hinter sich. Dafür spricht auch die Tatsache, dass die letzten Auszeichnungen (diverse Sparten) schon mehrere Jahre zurück liegen. Mittlerweile würde ich denen wohlwollend 3 Sterne geben und das nur für das Streckennetz.

MfG A.H.