Air Berlin Bewertung | Mit Air Berlin macht Fliegen Spaß

Air Berlin Flug von Berlin nach Wien und zurück

Für den 25.07.09 war eine Tagesreise nach Wien geplant. Meine beiden Freunde und ich entschieden uns letztlich für Air Berlin, da deren Abflugzeiten in Berlin und Wien am Ehesten unseren Vorstellungen entsprachen und auch der Preis für den Hin- und Rückflug (123 Euro) im Rahmen war. Wir buchten direkt am Air Berlin-Schalter am Tegeler Flughafen.

Die dortige Mitarbeiterin war nicht gerade mit einer großen Portion Freundlichkeit ausgestattet. Ok es war kurz vor 18 Uhr und der Feierabend wohl schon in greifbarer Nähe. Auf die Frage, ob wir nicht auch mit EC-Karte zahlen können meinte die Mitarbeiterin nur, es wäre zu umständlich, dreimal bei uns abzubuchen. Wir sollten doch bitte bar bezahlen. Da wir eigentlich keine große Lust auf unsägliche Diskussionen hatten, folgten wir dieser Bitte. Der erste Eindruck von dieser Airline war dadurch jedenfalls etwas getrübt, aber unser Augenmerk lag ohnehin auf die Flüge an sich.

Einen Monat später sollte es dann also losgehen. Unser Flug mit der Kennung AB 8358 sollte morgens um 06:05 Uhr starten. Da die Buchungsgebühr für feste Sitzplätze unseren finanziellen Rahmen gesprengt hätten, entschieden wir uns, lieber schon gegen 04:00 Uhr in der Abflughalle zu sein. Der Check-In erfolgte ohne Probleme. Ja, Air Berlin hat auch sehr freundliches Bodenpersonal. Der Mitarbeiter reservierte uns auch gleich die Plätze für den Rückflug am gleichen Tag.

Das Boarding erfolgte pünktlich und auch der Abflug ging ohne Verspätung über die Bühne. Unsere Maschine war ein Airbus A320-200. Die Maschine war sehr sauber und der Sitzkomfort lag weit über dem normalen Durchschnitt einer Billigairline. Die Ledersitze von Recaro übertrafen unsere Erwartungen um ein Vielfaches und auch der Sitzabstand genügte völlig.

Das Boardpersonal war stets sehr freundlich und die Ansagen erfolgten in Deutsch und Englisch. Die Verpflegung war für einen so kurzen Flug in Ordnung. Nicht-alkoholische Getränke wie Tee, O-Saft oder Cola gab es ebenso kostenlos wie einen Bagel mit Schinken oder Käse. Alles weitere war kostenpflichtig.

Die Boardunterhaltung war angemessen. Es gab aktuelle Tageszeitungen kostenlos und auch die Fernseher waren eingeschaltet, allerdings musste man sich das Programm ohne Ton anschauen, wenn man nicht gerade 3 Euro für die passenden Kopfhörer ausgeben wollte. Da der Flug aber ohnehin nur etwas mehr als eine Stunde dauerte, war das Unterhaltungsprogramm nebensächlich. Pünktlich um 7:20 Uhr landeten wir in Wien und der Hinflug ging absolut problemlos zu Ende.

Unser Rückflug sollte dann am gleichen Tag um 16:25 starten. Auch hier verlief der Check-In ohne Probleme und so saßen wir bereits kurz vor 16 Uhr im Flieger. Unsere Maschine war diesmal der etwas kleinere Airbus A319. Die Tüte vor meinem Sitz auf dem Boden wurde zwar anscheinend übersehen, aber der Sitzkomfort und der gesamte Rest war genauso spitze wie auf dem Hinflug.

Planmäßig um 16:25 Uhr hob unsere Maschine ab in Richtung Berlin. Im Gegensatz zum Hinflug gab es diesmal recht ordentliche Turbulenzen nach dem Start, was die Piloten aber extrem locker kommentierten. Auch bei diesem Flug gab es keinerlei Kritikpunkte. Die Besatzung war auch hier freundlich, das Boardprogramm wurde ergänzt duch aktuelle Flugdaten wie Reisegeschwindigkeit, Flughöhe usw und die Verpflegung kannten wir bereits vom Hinflug.

Da für die Crew nach diesem Flug Feierabend war, schien man sich besonders zu beeilen und so landeten wir 20 Minuten früher als erwartet in Berlin-Tegel.

Als Fazit lässt sich sagen, dass Air Berlin bei den sogenannten Billigairlines die Messlatte extrem hoch setzt. Preislich gehört sie mit Sicherheit in diese Airline-Gruppe. Die Qualität von Air Berlin kann sich aber locker mit dem renommierten Airlines wie Lufthansa oder Air France messen lassen. Da diese Fluglinie außerdem seit deren Gründung vor 30 Jahren unfallfrei fliegt und die Flotte zu den Modernsten überhaupt gehört, braucht man sich keinerlei Gedanken um die Sicherheit zu machen. Es war für uns somit nicht der letzte Flug mit Air Berlin.

Fazit: Air Berlin hat auf beiden Flügen gezeigt, dass sie mehr sind, als nur ein Billigflieger