Bewertung Ryanair

Ryanair Bewertung | Abzocke am Flughafen und fast Flug verpasst

  • 13.07.2009
  • Ralf(46) Großostheim
  • 0
  • Ryanair

Ryanair Flug von Hahn nach Rom Ciampinio

Über Ryanair ist ja bereits genügend gewarnt worden. Also bei der Buchung versucht auf alle Fallen zu achten...

Bei der Online Bordkartenerstellung nahm der Rechner oder das Internet ??? den Nachnahmen bei der Kreditkarte und bei mir einwandfrei an; bei meiner Frau jedoch nur den ersten Buchstaben. Da in den Bedingungen darauf hingewiesen wurde, dass der Name verbindlich ist, wollte ich diesen durch die Hotline (hohe Kosten!!!) ändern lassen. Nach langem warten in der Warteschlange sagte der Mitarbeiter er wolle dies vermerken und meinte, es ist alles ok.

Am Flughafen jedoch wurde die Bordkarte nicht akzeptiert. Die Dame am Schalter verschwand für 20 min im Büro um uns anschließend mitzuteilen, das wir nun am Ticketschalter (Schlange mit ca. 20 Personen) den erhöhten Preis (weil weniger als 4 Std. vor Abflug) für die Änderung zu zahlen hätten, nämlich EURO 150,- !!!!!
Auf dem Beleg, den ich erhielt war sogar der Anruf von mir vermert!

Fazit: NIE WIEDER RYANAIR


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - mittel
  • Essensqualität
  • - geht so
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - mittel
  • Pünktlichkeit
  • - gut
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - schlecht
  • Durchschnitt
  • 2.38 Sterne
  • geflogen
  • Juni 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Hahn nach Rom Ciampinio
  • Klasse
  • wählen
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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