AirBerlin - Service und Freundlichkeit nur mittelmäßig!

Air Berlin Flug von Münster/Osnabrück nach Berlin-Tegel

Erstmal: Der Service am Boden ist wesentlich besser, als der an Bord. Denn als wir ins Flugzeug kamen, wollte ich mal schnell 'nen Blick ins Cockpit werfen. Nachdem die erste Flugbegleiterin schon so unfreundlich guckte, entschied ich mich für die zweite. Von der bekam ich dann ein trockenes, unfreundliches "NEIN!". Naja, einmal unfreundlich sein ist ok, aber dann.

Im flug fragte man mich dann nach Zucker und Milch für meinen Kaffee. Ich sagte: "Zucker und Milch bitte". Ich bekam: Milch...wo ist der Zucker? Das ist mir schon das zweite mal passiert. erst nach erneutem Nachfragen bekam ich dann ein kleines Päckchen Zucker "rübergeschoben". Die Flugbegleiter haben sich untereinander sehr gut verstanden, was ja auch in Ordnung ist, aber wenn Gäste an Bord sind sollte man sich vielleicht manchmal ein bisschen zurücknehmen...