Bewertung Air France

Air France Bewertung | onlineticketverkauf mangelhaft

Air France Flug von Havana nach Berlin

Ich kaufte ein Online-ticket. Flugbestätigung und Rechnung zeigten das korrekte Rückflugdatum an. Ich versäumte es aber, dann auch noch das e-ticket zu prüfen. Dies führte dazu, dass ich einen Tag zu spät am Flughafen erschien, um die Rückreise anzutreten. Ich musste für ca 900 Euro ein neues Rückflug-Ticket kaufen. Air France verwies darauf, dass es völlig egal sei, was auf der Flugbestätigung bzw. Rechnung steht. Das e-Ticket sei entscheidend. Keinerlei Kulanz, keinerlei Fehlereingeständnis, keine Entschuldigung, kein Cent Erstattung - schlicht eine Unverschämtheit!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - geht so
  • Essensqualität
  • - mittel
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - geht so
  • Freundlichkeit
  • - geht so
  • Pünktlichkeit
  • - geht so
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2.13 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2008
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Havana nach Berlin
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


Unser Tipp: Fluggutschein verschenken

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