easyJet Bewertung | Totale Abzocke von Easy Jet
easyJet Flug von Berlin nach Mallorca
Am Flughafen angekommen ist uns beim Check In der Schalter mit Speedboarding aufgefallen. Bei Nachfrage sagte man uns, das hier Tickets gekauft werden können für einen Mehrpreis von 55,- Euro 2 personen Hin- und Rückflug.
Der angebliche Vorteil: Als 1. Passagiere die Maschine besteigen und somit freie Platzwahl zu haben, da es im Normallfall keine Sitzplatznummern gibt.
Gesagt, getan... 55,- Euro investiert. Eingecheckt am schalter kann man auch in einen seperaten Bereich gehen für SB Passagiere und beim transferbus zur Maschine darf man auch als erstes einsteigen.
Jetzt das problem... was nützt das einsteigen in den Bus wenn alle anderen dann miteinsteigen dürfen und somit schon im Bus ganz hinten steht, vom bevorzugten Einsteigen in die Maschine ganz zu schweigen.
In der Machine angekommen haben wir uns natürlich sofort beim Flugbegleiter beschwert. Der konnte uns jetzt nicht mehr helfen, stellte aber sofort das Sicherheitspersonal am Gate zu Rede. Diese hatten nur ein "ACHSELZUCKEN" übrig und äußerten sich mit " kann passieren".
Nur für "kann passieren" bin ich nicht bereit 55,- Euro zu bezahlen.
Der Flugbegleiter entschuldigte sich erneut bei uns und empfehlte und bei Ankunft in Deutschland sich per Email bei Easy Jet zu beschweren. Dieses ist auch nicht möglich da es keine Email Kontakt möglichkeit gibt.
Der freundliche Mitarbeiter von "NUR FLUG TOURS" stellte uns heute die Postadresse von Easy Jet zur Verfügung. Nicht zu vergessen und unbedingt erwähnenswert ist, das man pro Gepäckstück noch am Schalter 22,- Euro bezahlen muss. Bei 2 Personen und Hin- und Rückreise bedeutet es 88,- Euro Mehrkosten mal ganz auf die schnelle. Von Billig und Günstig fliegen kann hier keine Rede mehr sein.
Ich Rate allen von dieser Airline ab, denn so eine Abzocke habe ich noch nie erfahren.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - mittel
- Pünktlichkeit
- geht so
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2 Sterne
- geflogen
- Juni 2009
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Berlin nach Mallorca
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 4 Kommentare
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Easyjet - verdeckte Kosten ohne Ende
Zunächst erscheinen die Easyjet Tarife als günstig. Was sich aber schnell ändert. Zusätzliche Aufschläge für Kreditkartenzahlung erwartet man ja leider schon von vornherein. Für das Gepäck 40 Euro a Gepäckstück 20 kg sind schon verblüffender und so kostet es erstmal mehr als gedacht. Aber es geht noch weiter. Nachdem man das Ticket schon gekauft hat, kommt das Thema des Bordings und der Sitzpläte. Plötzlich sind nur noch Sitzplätze mit angeblich höherem Komfort frei. Man zahlt nochmal (in meinem Fall 10 Euro pro Platz) und vielleicht fällt einem ein, man könne auch noch weiteres Gepäck mitnehmen. Achtung - 216 Euro für 12 Kilogramm.
Ich rechne fest damit, dass es während des Fluges noch einen Aufschlag für die Lufzufuhr im Passagierraum (50 Euro wären da schon angebracht), eine Pauschale für Toilettenbenutzung (vielleicht 10 Euro), Beitrag zur Landegebühr (vielleicht 25 Euro), ... und vielleicht 12 Euro Förderung zur Entwicklung innovativer Preisgestaltung zu zahlen ist.
EasyJet - einmal und nie wieder!
Ich hatte für meine Eltern 2 Flüge nach Rom gebucht. Diese können die Reise leider nicht antreten. Daher wollte ich lediglich die Passagiernamen ändern lassen, damit ersatzweise zwei andere Familienmitglieder die Reise antreten können, da das Hotel auch schon gebucht und bezahlt war. Hierfür verlangte EasyJet einen Wucherpreis von 240,- Euro. Wohlgemerkt nur für die Namensänderung. Der Hinweis, dass dieses ja wohl eine Frechheit sei und eine Neubuchung günstiger wäre, wurde mit dem Hinweis auf die Geschäftsbedingungen abgetan.
Auch auf den Zusatz, dass sie in den kommenden Wochen dann in den renomierten Reisezeitschriften davon lesen könnten und die Frage nach Kontaktdaten der Geschäftsleitung, um sich dort zu beschweren, wurde mit der Aussage, das würde eh nichts bringen, da erhalten sie eh nur eine Standardantwort, abgetan. Bei Onlinebuchungen gibt es auch bei Komplettstornierungen keinen Cent zurück. Somit kann man vor EasyJet nur warnen und vor einer Buchung dringend abraten!
Vorsicht schon bei der Buchung
Habe über Flüge.de easyjet gebucht - Hin-und Rückflug zusammen. Ich erhielt bereits bei Buchung den Hinweis, dass ich zwei getrennte Flüge buche, was mich leider nicht aufgehalten hat. Nach zwei Tagen kam von Flüge.de die Mitteilung, dass nur Rückflug bestätigt wurde. 24h Stornofrist abgelaufen, Storno aus Kulanz nicht möglich, keine Erstattung, Pech gehabt, mit easyJet kann man nicht ansatzweise reden. Im Gegenteil, ich müsse für das Storno des gebuchten Rückfluges 36,- Euro pro Person zahlen. Nebenbei hat mir flüge.de noch 80,- Euro Service Fee abgebucht...Der Flug selbst war nicht unbedingt ein Super-Schnäppchen mit 150,- Euro pro Strecke - nie wieder!
Abzocke bei (programmierter?) Namensänderung
Ich habe schon tausend mal meinen Namen geschrieben aber plötzlich erschien nach der Bezahlung ein "seltsamer" Schreibfehler bei meinem Namen (die ersten beiden Buchstaben waren doppelt vorhanden). Für die Richtigstellung musste ich 2 mal 42 Euro bezahlen, d. h. die Flugkosten verdoppelten sich. Bei Diskussionen mit anderen erfuhr ich, dass es schon einige Male vorgekommen sei! Eventuell ist das in der Software programmiert!? Bitte um Nachricht wem das auch schon passiert ist.