LTU Bewertung | LTU=Airberlin Shit happend
LTU Flug von Düsseldorf nach Miami
Check in Boarding und Abflugzeit waren in Ordnung. Die Maschine war nicht mehr die neueste und die Sauberkeit war nur Mittelmass.
Eine halbe Stunde vor der Planmässigen Landung im Miami kam es zu einem Triebwerkschaden. Die Notfallprozeduren waren meiner Meinung nach Vorbildlich und die Crew machte eine Sicherheitslandung in Jacksonville in Nord-Florida. Und damit begann das ganze Ehlend!
Zunächst mussten wir 2. Stunden in der Maschine ohne Klimaanlage ausharren, lediglich die Türen wurden zum "Lüften" geöffnet. Nach der Einreiseprozedur hat man uns in Busse verfrachtet (ca 280. Fluggäste) , anstatt ein Hotel zu organisieren, hat man uns in der Nacht ca.600 Km nach Miami gekarrt. Wenigstens der Busfahrer hatte Mitleid und ist noch zum MC Donalds mit uns gefahren.
Anstatt um 16:00 Uhr sind wir dann um 04:00 Früh am Flughafen in Miami angekommen.
Bis jetzt gab es kein Feedback von LTU, die zu der zeit von Air Berlin übernommen wurde. Also einen Gutschein oder eine Entschuldigung sollte doch drin sein nach so einer Tortur. Das Kabinenpersonal muss ich sehr Loben es war die Ruhe selbst und machte seinen Job meiner Ansicht nach sehr Professionel was man von den Verantwortllcinen der Airline nicht behaupten kann.
Einen technischen Defekt kann immer mal vorkommen aber die Handhabung danach war doch sehr unprofessionell. Zudem habe ich erfahren das die selbe Maschine den gleich Defekt schon einmal hatte!
Kurt und knapp:
Ich fliege nun wieder mit Lufthansa.
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- schlecht - geht so - mittel - gut - vorbildlich
- Service
- - vorbildlich
- Essensqualität
- - mittel
- Unterhaltung
- - geht so
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - vorbildlich
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - mittel
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 3.25 Sterne
- geflogen
- Oktober 2007
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Düsseldorf nach Miami
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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