Bewertung SAS Scandinavian

SAS Scandinavian Bewertung | Eine einzige Katastrophe

SAS Scandinavian Flug von Frankfurt nach Bangkok

Babywanne gebucht. Buchung wurde bestätigt - es gab dann doch leider keine Babywanne, d.h. 12 Stunden Flug mit Baby auf dem Schoss.

Hotline in Frankfurt ist gelinde gesagt eine Zumutung - schlecht ausgebildet, unfreundlich und unzuverlässig.

Wollte den Rückflug umbuchen, ist auch umbuchbar, das habe ich im Computer des Reisebüros gesehen. Aussage von SAS in Bangkok: Ticket ist nicht umbuchbar! Reisebüro in Deutschland kontaktiert: Doch, Ticket ist definitiv umbuchbar! Anruf in Bangkok, Antwort wiederum: Ticket ist nicht umbuchbar, keine Diskussion! Hoffentlich schafft es das Reisebüro noch, die Damen von der Airline umzustimmen, ansonsten muss ich mich und der ganzen Familie ein einfaches Rückflugticket (einer anderen Airline) kaufen.

Alles in allem, trotz günstigem Ticket am Ende ein sehr teures und nervendes Abendteuer mit SAS. Eins ist gewiss, nicht mal geschenkt werden wir jemals wieder mit dieser Airline fliegen!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - schlecht
  • Unterhaltung
  • - geht so
  • Sauberkeit
  • - mittel
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - mittel
  • Preis-Leistung
  • - geht so
  • Durchschnitt
  • 2 Sterne
  • geflogen
  • März 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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