Bewertung US Airways

US Airways Bewertung | Nie wieder US Airways!

US Airways Flug von Hamburg nach Fort Myers

Dezember 2008

Endlich sollte sich ein schon lang gehegter Traum erfüllen!
Unser Sylvesterfest wollten wir in Florida verbringen.
Flüge natürlich mit US Aiways gebucht, da diese Airline einfach unschlagbar günstig war.

Das sollte ich noch bitter bereuen. Mit 4 Personen wollten wir fliegen, davon zwei noch "Kinder" (10 und 13). Meine Annahme, dass man sich bemühen würde, uns weitgehend zusammen zu setzen- schließlich hatten wir ja auch gemeinsam gebucht- wurde ziemlich enttäuscht. Man wollte uns vier einmal quer durch den Flieger verteilen. Sorry, aber 10 Stunden Flug, verteilt durch den ganzen Flieger, die Kinder nicht mal im Blickfeld? SETZEN!6!

Service war betont unfreundlich, wenn man die Damen nicht sofort verstand, wurden Sie "leicht" arrogant.

Essen war okay, 2 Menüs zur Auswahl, nur leider war das zweite Menü komplett vergriffen, als man mit dem Essen im Heck ankam!Aufm Rückflug bekam der halbe Flieger ordentliches Frühstück,für die Hecksitzer blieb leider nur ein ungenießbares Schokocroissant.

Bordentertainment funktionierte auf dem Hinflug an unseren Sitzen gar nicht, aufm Rückflug auch erst nach 3 Set-Ups.

Krönung kam, als unsere Jüngste im Flieger kollabierte (zu wenig Schlaf, zu wenig getrunken, Pubertät). Sie schaffte es mit Müh und Not aus der Toilette raus und ich zog es vor, Sie erst einmal im Gang liegen zu lassen, da Sie sich zu schwach fühlte. Anstatt mal zu fragen, was los sei, wurden wir gleich angepampt, dass das aber nicht ginge.Und einer Stewardess, die ihren Schlafplatz für das Kind räumen wollte,teilte man mit, dass dies nicht nötig sei. Ich als Vollblut-Mama, natürlich schrecklich nervös, hatte alles, was ich in Englisch gelernt hatte, wie von Zauberhand vergessen. Dies veranlasste die "freundliche" Stewardess sofort, jedem zu erzählen, dass ich zwar die Mutter sei, aber kein Englisch könne. Dumm nur, dass ich zumindest jedes ihrer Worte verstand! Ich bat dann um eine Coke um den Kreislauf meines Zwerges in Gang zu bekommen, dieses wurde mir aber verwehrt, weil man einem Kind sowas ja nicht gibt.
Erst als die zugerufene Ärztin der Stewardess die Anweisung gab, dem Kind eine Cola zu geben, tat Sie dieses. Zählt mein Wort als Mutter nichts??

Mein Kind machte nun nicht grad den Eindruck eines Cola- Kindes, aber Mensch, man muss doch auch mal Ausnahmen machen.

Lange Rede, kurzer Sinn:
Die Flieger waren abgesehen von der Sauberkeit allesamt okay, der Service (welcher Service bitte?) ließ mächtig zu wünschen übrig, Flieger war überpünktlich, aber trotzdem mein Fazit:

Never ever US Airways! Dann geb ich doch lieber mehr Geld aus!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - schlecht
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - schlecht
  • Freundlichkeit
  • - schlecht
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - geht so
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 2.25 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2008
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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