TAM Bewertung | Ohne jeglichen Kundenservice

TAM Flug von Frankfurt nach Guararapes

Geflogen mit TAM ( leider ) , im Fedelidade Programm punktet es normal 7,5 Punkte bei Blauer Treuekarte . Gut 3 Monate später wurden mir wieder 2 Punkte abgezogen . Fragte warum . Ich habe doch eine Blaue Karte der TAM und dies sind 7,5 Punkte . Antwort der Fluggesellschaft , :Wir wissen es nicht , und habe keinen Einfluß darauf . Fertig . Andere Flüge wurden gar nicht erst gepunktet mit der Begründung : Ich war nicht auf der Kunden-Liste . Bordingpass eingereicht und die Punkte wurden nachgetragen . Reich ich jetzt mein Bordingpass ein sind Punkte und Bordkarte weg . Wenn Sie probleme mit dem TAM Treuekarteprogramm haben , die helfen ihnen nicht ob in Deutschland oder dem rest der Welt . So was an Service habe ich noch nieh kennen gelernt .

Tut mir Leid aber es ist die Wahrheit . Wer über das Treueprogramm ( Fedelidade ) gutes schreiben kann der ist Brasilianer aber nicht Ausländer . Dort wird mit 2 längen gemessen . Danke !