Bewertung KLM

KLM Bewertung | wo ist mein Gepäck??

  • 23.03.2009
  • Stefan K.(27) Hamburg
  • 0
  • KLM Boing 747

KLM Flug von Hamburg nach Johannesburg

Bin im Dezember von Hamburg über Amsterdam nach Johannesburg geflogen. Abflug in Amsterdam vormittags um 10 Uhr, Ankunft in Johannesburg eigentlich abends kurz vor zehn lokaler Zeit, dank Verspätung aber eine Stunde später.

Das Entertainment-Programm war mehr als dürftig, da es nur einen Bildschirm für fünf Reihen gab und vom Fensterplatz aus nur der halbe Bildschirm einsehbar war (11h pure Langeweile). Viel schlimmer war aber, dass KLM mein Gepäck in Hamburg gelassen hatte und 5 (!) Tage brauchte, um es mir nach Sambia zu schicken. Ich wurde in der ganzen Zeit nicht einmal angerufen, sondern musste mich selbst immer wieder bei KLM Johannesburg melden und das Gepäck in Sambia selber vom Flughafen abholen. Immerhin durfte ich für 100,-€ in Johannesburg auf KLM-Kosten einkaufen und habe meine ca. 50,-€ Mehrkosten auch noch gelten machen dürfen. Naja, naja... die ersten Urlaubstage stellt man sich anders vor!


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - gut
  • Essensqualität
  • - gut
  • Unterhaltung
  • - schlecht
  • Sauberkeit
  • - gut
  • Freundlichkeit
  • - gut
  • Pünktlichkeit
  • - mittel
  • Sitzkomfort
  • - gut
  • Preis-Leistung
  • - mittel
  • Durchschnitt
  • 3.38 Sterne
  • geflogen
  • Dezember 2008
  • Flug Nr.
  • --
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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