Bewertung Lufthansa

Lufthansa Bewertung | toller Flug, super Service, KINDERFREUNDLICH

  • 09.03.2009
  • Bueni(43) Meldorf
  • 0
  • Lufthansa A 320/ Boeing 737-500

Lufthansa Flug von Zürich nach Hamburg und zurück

Ich fliege regelmig, ca. alle vier bis sechs Wochen die Strecke zwischen hamburg und Zrich und zurck, um meinen in der Schweiz arbeitenden Ehemann zu besuchen. Bisher bin ich mit einer anderen Airline geflogen. Da diese aber am Sonntag keinen Direktflug von Zrich nach Hamburg anbietet, habe ich mich diesmal fr Starallianzflge von Hamburg nach Zrich (Swiss) und zurck (Lufthansa) entschieden.

Das erste, was meiner 15jhrigen Tochter und mir auffiel, war die Freundlichkeit beim Check-in bereits in Hamburg. Trotz Massenandrang kam am Schalter keinerlei Hektik auf, die Wartezeit betrug maximal 5 Minuten. Nach nicht einmal zehn Minuten hatten wir unsere Bordkarte in der Hand und waren unser Gepck los. Auch beim Check-in in Zrich mussten wir nicht lange warten.

Fr uns bedeutete das in beiden Fllen, dass wir von der Freundlichkeit des Bodenpersonals der Lufthansa einerseits und Swiss andererseits bereits angesteckt waren und viel entspannter an Bord gingen.

An Bord stellten wir fest, dass wir wesentlich mehr Beinfreiheit hatten als bei der von uns sonst benutzten Airline, selbst in der als eng verschrienen Boeing. die Crew war freundlich und zuvorkommend und ein Prdikat hat Lufthansa auf jeden Fall verdient: Kinderfreundlichkeit. Ein junges Paar war mit der zwei jhrigen Tochter an Bord. Als der Flugbegleiter die Mutter aufforderte, das Kind anzuschnallen, begann die Kleine zu weinen. Er redete beruhigend auf sie ein, was nicht viel brachte. Er ging kurz weg und kam mit einer Tte Gummibrchen zurck. Gleichzeitig brachte die Chefstewardess ein Kissen und etwas zu malen. Danach war nicht mehr die Rede davon, dass die Kleine zurck auf Mamas Scho wollte und bis zum Landeanflug auf Hamburg war sie nicht mehr zu vernehmen.

Danke an die Chefstewardess fr den Hinweis auf mgliche Turbulenzen. Das habe ich bei meiner bisherigen Airline manchmal schmerzlich vermisst. Man war vorbereitet.

Fazit: Ich freue mich schon auf meinen nchsten Starallianz-Flug im April. Es kann mit Sicherheit nicht besser werden, den Am Besten lsst sich glaube ich nicht mehr bertreffen. Lufthansa und Swiss sind ihren Preis wert.


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 - schlecht    - geht so   - mittel    - gut    - vorbildlich

  • Service
  • - vorbildlich
  • Essensqualität
  • - vorbildlich
  • Unterhaltung
  • - gut
  • Sauberkeit
  • - vorbildlich
  • Freundlichkeit
  • - vorbildlich
  • Pünktlichkeit
  • - vorbildlich
  • Sitzkomfort
  • - vorbildlich
  • Preis-Leistung
  • - vorbildlich
  • Durchschnitt
  • 4.88 Sterne
  • geflogen
  • Mrz 2009
  • Flug Nr.
  • --
  • Strecke
  • Flug Zürich nach Hamburg und zurück
  • Klasse
  • Economy
  • Reiseart
  • Privat/Urlaub


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