Condor Bewertung | Unangemessene Antwort auf erhebliche Verspätung
- 30.12.2024
- Zouhour(zouhourtrabelsi16@gmail.com)
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- Condor „Ich möchte meine Enttäuschung über die Handhabung meiner Flüge mit Condor ausdrücken. Der Flug DE 2162 hatte tatsächlich eine Verspätung von mehr als 3 Stunden, was mir auch vom Piloten bestätigt wurde. Dennoch teilte mir Condor mit, dass die Verspätung
Condor Flug von Montego Bay nach Frankfurt
Ich möchte meine Enttäuschung über die Handhabung meiner Flüge mit Condor ausdrücken. Der Flug DE 2162 hatte tatsächlich eine Verspätung von mehr als 3 Stunden, was mir auch vom Piloten bestätigt wurde. Dennoch teilte mir Condor mit, dass die Verspätung nur 2 Stunden und 55 Minuten betragen habe, weshalb keine Entschädigung gezahlt werden könne – was meiner Meinung nach nicht korrekt ist.
Darüber hinaus gab es ebenfalls erhebliche Probleme mit unserem Gepäck, das ebenfalls verspätet ankam, was die Unannehmlichkeiten noch verstärkte. Es ist sehr frustrierend, dass Condor trotz der tatsächlichen Verspätung von mehr als 3 Stunden und den weiteren Problemen mit dem Gepäck keine Entschädigung anbietet.
Ich hoffe, dass das Unternehmen in Zukunft transparenter und kulanter bei der Handhabung solcher Fälle wird und die berechtigten Ansprüche seiner Passagiere anerkennt.“
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- schlecht 
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- Service
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- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- 18. Dezember 2024
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Montego Bay nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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