Condor Bewertung | Fluglinie ohne Service
Condor Flug von Punta Cana nach Frankfurt
Nach der Ankunft am Flughafen Frankfurt mussten wir über 2 Stunden auf unser Gepäck warten. Ein Grund wurde nicht genannt. Der Koffer war nicht mehr verschlossen und die Reißverschlussteile verbogen und rausgebrochen. Beim kurzen Öffnen war auch zu sehen, das die Innennetze offen waren.
Der Koffer wurde geöffnet und durchwühlt. All Wasch-, Kosmetik- und Arzneimitteltaschen wurden geöffnet. Der größte Schaden ist der Koffer an sich, der sich nun nicht mehr verschließen lässt. Eine Reparatur ist auch nicht möglich, durch des gewaltsame raushebeln. Der Schaden wurde online gleich am nächsten Tag gemeldet.
Ein mehrmaliges nachfragen wurde nicht beantwortet.
Condor antwortet nicht zu dem Schaden, obwohl sie dafür haftbar ist. Ich werde die Fluglinie in Zukunft meiden.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- mittel
- Essensqualität
- schlecht
- Unterhaltung
- - mittel
- Sauberkeit
- geht so
- Freundlichkeit
- gut
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- - geht so
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 2.5 Sterne
- geflogen
- 21. Oktober 2024
- Flug Nr.
- DE 2229
- Strecke
- Flug Punta Cana nach Frankfurt
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Letztlich
ist Condor ihr Vertragspartner und auch fuer die gesamte Leistung verantwortlich. Von daher ist man Ihnen nach mehr als einem Monat schon eine Antwort schuldig.
Allerdings kann der Koffer bereits am Abflugort beschaedigt worden sein. In Frankfurt ist die Fraport Passenger Services GmbH fuer Passagedienstleistungen bei verschiedenen Airlines taetig.
So u.a. auch fuer die Condor Flugdienst GmbH.
Lassen Sie ggf. einen Profi ran.