Eurowings Bewertung | Eurowings fliegt nicht selber ....
Eurowings Flug von Palma de Mallorca nach Köln
Der Flug EW585 am 17.10.2023 von Palma de Mallorca nach Köln wurde nicht selber von Eurowings durchgeführt, sondern von der Billig-Fluggesellschaft "Smartwings" aus Tschechien. Es wurde eine sehr alte Boing 737-800 eingesetzt.
Die Rückenlehnen-Verstellungen waren an einigen Sitzen defekt. Die kalte Luft von oben während des Flugs konnte nicht abgestellt werden. Man musste sich mit Kappen oder Zeitungen gegen die Kälte schützen.
Die Crew aus Tschechien sprach kein Wort deutsch, so dass man auf englische Sprache mit sehr starken Akzent angewiesen war. Die Sicherheitshinweise waren schwer oder für Menschen ohne englisch Kenntnisse überhaut nicht zu verstehen.
Wofür buche ich einen teuren Flug einer Tochtergesellschaft der Lufthansa, wenn diese irgend eine beliebige Billig-Airline einsetzt?
Ich fühle mich von Eurowings hinters Licht geführt. Ich hätte den Flug nicht gebucht, wenn bei Buchung mitgeteilt worden wäre, dass Eurowings selber gar nicht fliegt.
Nie wieder Eurowings, dann kann ich sofort irgend eine beliebige Airline buchen und spare dabei noch Geld.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
-
- schlecht
- Sauberkeit
- - geht so
- Freundlichkeit
- - geht so
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- 17. Oktober 2023
- Flug Nr.
- EW 585
- Strecke
- Flug Palma de Mallorca nach Köln
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 3 Kommentare
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Leider fast schon Standard
Egal, ob Condor, TUI oder eben Eurowings. Wetlease-Fluggesellschafften gehoeren mittlerweile fast zum taeglichen Butter- und Brotgeschaeft vieler Lowcost-Airlines. Wird ja auch offen mit umgegangen.
Eurowings nennt folgende Partner-Airlines schon auf der Buchungsseite: airBaltic - Airbus A220 Avion Express Malta - Airbus A320 TUIfly - Boeing 737 Smartwings - Boeing 737 Lufthansa CityLine - Airbus A319
Von daher sollte es keine grosse Ueberraschung sein. Allerdings sind Airlines im Rahmen der Informationspflichten angehalten, dies dem Kunden umgehend nach Bekanntwerden mitzuteilen. Aenderungen im Flugplan koennen auch kurzzeitig erfolgen.
Hier ist Info spatestens beim Einchecken erforderlich.
Als Kunde hat man leider kein Veto-Recht.
normale Praxis
Es ist (leider) normale Praxis, dass Fluege durch eine andere Airline durchgefuehrt werden.
Bei EW585 wurden z.B. drei der letzten fuenf Fluege von Tui-Fly und Smartwings durchgefuehrt.
Dies wird aber, sofern es im Vorfeld geplant war und nicht z. B. durch einen Defekt am eigenen Flugzeug erforderlich war, fast immer bei der Buchung mit angezeigt.
Ich habe gerade auch einmal auf der Homepage von Eurowings nachgeschaut. Bei EW581 am 25.10. steht z. B., dass dieser durch Smartwings durchgefuehrt werden soll. Dies koennte auch bei Ihrer Buchung der Fall gewesen sein.
ja so ist es
ich hatte dieses Jahr auch eine ueberraschung! Corendon gebucht und mit Balkan Holiday geflogen! Kein Wort in englisch verstanden, Service. ... ? Maschine ueber 22 Jahre alt usw. Das ist eben Praxis - leider