Turkish Airlines Bewertung | Für uns nie wieder
- 27.05.2023
- J. T. (38)
- 1
- Turkish Airlines
Turkish Airlines Flug von Denpasar nach Hamburg
Wir hatten einen Flug von Denpasar nach Hamburg gebucht, mit zwei Stunden Stop over in Istanbul. Der Flug hatte über vier Stunden Verspätung, was uns aber erst beim check in mitgeteilt wurde. Eigentlich sollte er um 21. 05 Uhr starten, es wurde dann aber 1.20 Uhr nachts. Dadurch haben wir unseren Anschlussflug verpasst und mussten sieben Stunden in Istanbul warten und waren mit über neun Stunden Verspätung letztendlich am Zielort.
Es gab keine Entschädigung und uns werden nicht einmal die Kosten für die Sitzplatz Reservierung erstattet, welche wir nicht wahrgenommen haben, da wir nicht in dem gebuchten Flug saßen und einfach irgendwelche Plätze bekommen haben. Ob die Kosten für Verpflegung am Flughafen in Istanbul übernommen werden wird geprüft. Absolut unterirdischer Kundenservice. Noch dazu war die Crew im ersten Flug einfach nur gestresst und unhöflich. Das einzig Gute war die Beinfreiheit beim ersten Flug.
Für uns war es definitiv das erste und letzte Mal Turkish Airlines, dafür gibt einfach zu viele gute Airlines die nach Asien fliegen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
-
- mittel
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- gut
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 1.88 Sterne
- geflogen
- Mai 2023
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Denpasar nach Hamburg
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 1 Kommentare
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na dann
viel Spass, wenn es bei den anderen Reibungslos klappt. Alle Airlines haben diese Themen, wie bei Ihnen!
Aber egal, wie gesagt viel Spass und viel Erfolg.