Condor Bewertung | Auf Langstrecken Flügen auf jedenfall meiden

Condor Flug von Frankfurt nach Holguin

Die Absage unseres geplanten Fluges am 1.1.2023 um 13:55 von Frankfurt nach Cuba wurde um 12:53 (eine Stunde und 2 Minuten vor Abflug) per E-Mail mitgeteilt. Neue Startzeit am 2.1.2023 um 16:00. Anrufe bei Condor landeten in einem Call Center (Indien, Türkei ???) bei Mitarbeitern mit schwachen deutsch Kenntnissen und null Ahnung was zu tun ist.

Im Serviscenter am Flughafen unfreunliche Mitarbeiter mit null Ahnung was los ist. "Condor wir lieben fliegen". Am 2.1.2023 um 17:30 startete der Flug (erneut 90 Miniten Verspätung) in einer alten Boing 767. Die Sitze hart und ausgelutscht aber das Abendessen (Nudel mit Tomatensoße und Tomatenstücke) überraschent schmackhaft.

Den Grund für den Flugausfall erfuren wir durch den Reiseleiter von TUI. Die 767 flog (ohne Passagire) nach Seattle ins Werk. Condor wußte also mehr als einen Tag vorher, dass die alte 767 nach Seattle fliegt und nicht nach Frankfurt. Die Verantwortlichen von Condor sind unfähig eine Ersatzmaschine zu ordern, unfähig Passagiere rechtzeitig zu informieren aber in der Werbung "Wir lieben fliegen" in die Welt posaunen.

Der Rückflug wurde von WAMOS (spanische Chartergesellschaft) durchgeführt. Bewertung: Top Sevice, gutes Essen, bequeme Sitze (Economi), freundliche Flugbegleiter. Fazit: Wir können jedem nur raten Condor auf Langstrecken auf jedenfall zu meiden denn hier werden die Fluggäste nicht befördert sondern verschaukelt.