Air Europa Bewertung | Abzocke pur
- 19.12.2022
- Aldo Huggli()
- 0
- Air Europa
Air Europa Flug von Zürich nach Asuncion
Katastrophaler Kundendienst. Keine Möglichkeit für Epost-Kontaktaufnahme. Telephon-Serviceline mit endloser Warteschleife. Internet-Portal grauenhaft schlecht gestaltet. Bestuhlung widerlich eng und unbequemt (Physiotherapeuten werden dankbar sein für neue Kunden).
Menschen mit gewisser Fülle können gleich zwei Plätze buchen. Das Schlimmste: Totale Abzocke (wie bereits oben von Looki erwähnt zig Hunderte Euro!). Bei überaus umständlicher Flugumbuchung am Check-In in Zürich für den Rückflug wurde der bezahlte (88 CHF!) Notausgangsplatz trotz gegenteiliger mündlicher Bestätigung am Check-In-Schalter einfach entfernt.
Trotz horrenden Gesamtkosten für ZRH-MAD-ASU von 1750.25 CHF (Mastercard-Abrechnung belief sich auf 1780 CHF!) wurde man für die Umbuchung fast 3 Monate vor Rückflug nochmal zusätzlich um ca. 360 CHF erleichtert. Immerhin stimmt tatsächlich, dass die Handgepäckregelung sehr kulant ist. Dafür sind die Zubuchungen für Extragepäck oder Übergepäck exorbitant teuer.
Einziger Vorteil ist die vergleichsweise kurze Reisezeit. Summasummarum trotzdem totale Katastrophe. Da war sogar Alitalia noch besser ...
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- schlecht
- geht so
- mittel
- gut
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- geht so
- Unterhaltung
-
- mittel
- Sauberkeit
- gut
- Freundlichkeit
- mittel
- Pünktlichkeit
- gut
- Sitzkomfort
- schlecht
- Preis-Leistung
- schlecht
- Durchschnitt
- 2.38 Sterne
- geflogen
- Dezember 2022
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Zürich nach Asuncion
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Geschaeftsreise
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