Iberia Bewertung | Koffer wurde aufgebrochen
Iberia Flug von Zürich nach Buenos Aires
Also die Airline an sich ist nicht schlecht, allerdings ist der Reklamationsservice der absolute Horror.
Bei der Hinreise ging mein Koffer verloren. Die angegebene Telefonnummer in Buenos Aires hat fast nie funktioniert und wann dann konnte man uns nicht helfen. Der Koffer kam nach 5 Tagen dann ohne Ankündigung bei uns an der Türe an.
Beim Rückflug wurde der aufgegebene abgeschlossene Koffer (Handgepäck welches wir auf den Hinweis der Empfangsdame aufgegeben haben) aufgebrochen und ausgeräumt. Die Airline übernimmt nur den kaputten Koffern; keine Kleider etc. .
Absolute Frechheit. Wenn immer möglich werde ich in Zukunft eine andere Airline wählen.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- geht so
- Essensqualität
- - geht so
- Unterhaltung
-
- gut
- Sauberkeit
- - gut
- Freundlichkeit
- schlecht
- Pünktlichkeit
- - gut
- Sitzkomfort
- mittel
- Preis-Leistung
- - geht so
- Durchschnitt
- 2.75 Sterne
- geflogen
- M?rz 2022
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Zürich nach Buenos Aires
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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