Air France Bewertung | Sehr, sehr schlecht
- 08.04.2022
- Ija()
- 2
- Air France
Air France Flug von Casablanca nach Paris
Für meinen Flug von Casablanca nach Paris habe ich mein Ticket 1 Tag vor dem Abflug gekauft. Ich habe eine Bestätigung per Mail erhalten. Als ich zum Flughafen ankam, wurde mir gesagt, dass ich ein neues Ticket kaufen muss, ansosnten kann ich nicht fliegen.
Grund dafür: Aussage von Airfrance Mitarbeiter:innen: "Ihr Ticket ist nicht bestätigt. Denn Tickets müssen mindestens 24 Stunden vor dem Abflug gekauft werden". Toll oder? Warum werden dann Tickets auf der Air France Website angeboten und man kann diese bis zu X Stunden vor dem Abflug kaufen (ich denke, bis zu 2 Stunden)?
Warum schicken Sie mir eine Bestätigung per Mail und lassen mich zum Flughafen fahren? Das ist für mich eine reine Abzocke. Ich musste am Flughafen ein 2tes Ticket kaufen, was doppelt so teuer war. Erstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Reklamation wird immer nach hinten geschoben.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- - schlecht
- Unterhaltung
- - schlecht
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- - schlecht
- Durchschnitt
- 1 Sterne
- geflogen
- September 2021
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Casablanca nach Paris
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
bisher 2 Kommentare
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Äußerst bedauerlich
Äußerst bedauerlich, dass zudem noch der Service, die Essensqualität, das Unterhaltungsprogramm, die Sauberkeit an Bord, die Freundlichkeit der Besatzung, die Pünktlichkeit und der Sitzkofort auch noch schlecht waren :(
Mitarbeiter AF
Vielleicht haetten Sie lieber die Mitarbeiter aussen fragen sollen und nicht die Mitarbeiter innen! ;-)