LOT Bewertung | Schlechter Service
LOT Flug von Frankfurt nach Warschau
Coronabedingt fiel der Flug aus, wäre alles kein Problem gewesen, hätte sich die Fluggesellschaft fair verhalten: Im Laufe von 5 Monaten nach Flugtermin war die Fluggesellschaft bei zahlreichen Versuchen n i e telefonisch erreichbar, keinerlei Reaktion auf mehrere emails bzw. postalisch zugestellte Aufforderungen, den Ticketpreis rückzuerstatten. Erst nach Einschalten von fairfligth schließlich Rückerstattung. In der Summe relativ viel zeitlicher Aufwand bis die Forderung durchgesetzt war und etwa 100 Euro Unkosten für Fairfligth.
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- schlecht 
- geht so 
- mittel 
- gut 
- vorbildlich
- Service
- schlecht
- Essensqualität
- kein Essen an Board
- Unterhaltung
- keine Unterhaltung an Board
- Sauberkeit
- - schlecht
- Freundlichkeit
- - schlecht
- Pünktlichkeit
- - schlecht
- Sitzkomfort
- - schlecht
- Preis-Leistung
- geht so
- Durchschnitt
- 1.17 Sterne
- geflogen
- März 2020
- Flug Nr.
- --
- Strecke
- Flug Frankfurt nach Warschau
- Klasse
- Economy
- Reiseart
- Privat/Urlaub
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Kommentare
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Wieso Unkosten ? Du hast Deine Ansprüche nicht durchgesetzt und dann einen externen Dienstleister (Fairflight) beauftragt, Deine Ansprüche für Dich durchzusetzen. Das dieser dafür eine Gebühr erhebt, ist völlig legitim.